to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan Çarşamba günü saat 13.30 civarında Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olayı ve çalışan tutumunu paylaşmak istiyorum. İki adet Türk kahvesi ve bir adet latte siparişi vermeme rağmen tepsiye bir Türk kahvesi ve bir latte konuldu. İlk anda kahvelerin ay...
8 Mart Dünya Kadınlar Günü’nde saat 13.30 civarında İskenderun Prime Mall Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Küçük oğlumla birlikte bir kahve ve 2 top dondurma satın aldım. Kasadaki çalışan, Kadınlar Günü sebebiyle bir tepside küçük çikolata ikram ediyordu. Ben de “Oğlu...
Kahve Dünyası İskenderun Prime Mall AVM şubesine uzun zamandır giden bir müşteriyim ancak koltukların durumu beni her seferinde rahatsız ediyordu. 10.01.2026 tarihinde mekana gittiğimde ise koltukların kirliği ve eskiliği artık gözardı edilemeyecek kadar dikkatimi çekti. Döşemeler hem çok kirli hem ...
08.01.2026 tarihinde Kahve Dünyası marka sıcak çikolata tozunu İskenderun Pirireis Mahallesi Fener Caddesi’indeki Şok market ’ten satın aldım. Paket üzerinde 400 gram yazmasına rağmen ürünü açtığımda paketin yarısının boş olduğunu, ürünün belirgin şekilde eksik olduğunu gördüm. Ürünün parti numarası...
08.11.2025 tarihinde İskenderun Öz Market’ten 52 TL’ye Kahve Dünyası markasına ait Tambol Bademli çikolata satın aldım. Ürünün ambalajı tamamen kapalıydı ve son kullanma tarihine de daha vardı. Ancak çikolatayı açtığımda içerisinde kurtlar olduğunu ve ürünün bozulduğunu gördüm. Böyle bir durumla ilk...
23 Eylül’de Hatay İskenderun Primeall AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden büyük boy fındıklı soğuk kahve siparişi verdim ve paket servis olarak aldım (sipariş no: 144). Siparişi teslim aldığımda bardağın neredeyse tamamen buzla dolu olduğunu fark ettim. Kahveyi hazırlayan personele fazla buz kon...
Bugün İskenderun Park Forbes Kahve Dünyası'ndan çikolatalı dondurma ve filtre kahve siparişi verdim. Dondurma, hem kıvam hem de lezzet açısından çok kötüydü. Kahvemiz soğuktu, neyse ki değiştirildi. Para üstü kaldı, çıkışta bayan çalışan biraz gergindi ama alabildik. Bir takım aksilikler yaşadık ve ...
Hatay İskenderun Prime Mall Kahve Dünyası kadın çalışanları çok kaba. Müşteriyle nasıl konuşulması gerektiğini öğrenmeleri gerekiyor. Gerçekten mimiklerine dikkat etmeli ve alaycı konuşmamalılar. Alınan üründe bir sorun olduğu söylendiğinde veya sipariş verirken, sert tepkiler vermek yerine karşılar...
Hatay İskenderun AVM Kahve Dünyası'nda kahve içmeye gittik, ailecek sipariş verdik. 705 TL ödemeyi QR ile yapacağımı söyledim, ancak QR ile ödeme kabul edilmeyeceği belirtildi. Küçük iş yerlerinde bile ödeme yapılabilirken burada yapılamaması beni çok şaşırttı. Nakit olmadığı için, sıra kalabalık ol...
Bugün saat 16:00 gibi Kahve Dünyası İskenderun AVM den 2 adet sütlü fitre paket olarak aldım karton poşet istedim. Motorla gidip geldim. Yolda giderken kahvelerin kapakları açıldı kahveler döküldü. Karton torba paramparça oldu. Motorum kirlendi, üzerim kirlendi. Geri geldim olayı anlattım, çalışan i...
"Teşekkürler"
Prime Mall AVM İskenderun Kahve Dünyası'nda ki k** hanım benden sipariş alırken beni bekletip başka bir kişiyle muhabbet ediyordu ve beni bir süre bek...
İskenderun Primemall Kahve Dünyası'ndaki çalışan kızı zorla tutuyorlar sanki. Sürekli gittiğim bir yer ve siparişi her verdiğimde buz gibi bir suratla sipariş alan o kızı görmekten ve ne hikmetse istediğim siparişi sürekli o yok bu yok diyerek geçiştiren hasta yüzünden gitmeme kararı aldım. Severek ...