Tambol Fındıklı Çikolatada Ciddi Kalite Düşüşü Ve Taze Olmayan Fındık Sorunu

Kahve Dünyası'nın Tambol fındıklı çikolatasını uzun süredir keyifle tüketiyordum. Ancak son birkaç aydır aldığım tüm ürünlerde ciddi bir kalite düşüşüyle karşılaşıyorum. Çikolatanın tadı bayat, kokusu kötü ve içindeki fındıklar da taze değil; hatta çikolata yerken ufalanıyor ve ağızda hoş olmayan bir tat bırakıyor. Özellikle son olarak dün aldığım Tambol mini paketinde de aynı sorunları yaşadım. Fındıkların kokusu daha yemeden hissediliyor ve bu durum beni gerçekten üzdü.

Kahve Dünyası'nı her zaman kaliteli üretim yaptığı için tercih ediyordum, fakat bu son deneyimlerim markaya olan güvenimi sarstı. Ürünleri farklı marketlerden aldığım için belirli bir şube belirtmem mümkün değil. Fiş veya fatura da elimde yok.

Yaşadığım bu sorunların giderilmesini, öncelikle para iadesi ve mutlaka kalite kontrol süreçlerinin ciddi şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum.