to read complaints and reviews, or file yours.02.09.2026 tarihinde Kahve Dünyası’nın Gebze Mudarlı şubesinden aldığım çikolatanın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün ta...dı, görüntüsü ve kokusu normalden farklıydı, bu nedenle çikolatayı tüketemedim. Son kullanma tarihi 13.02.2027 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına
01.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Gebze Center AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinden dondurma almak istedim. Önc...e çocuğuma iki top dondurma aldım, o yemeye başladı. Sonrasında anneme ve kendime ikişer top dondurma almak istedim. Anneme verilen külahın üzerinde kocaman iki top dondurma vardı.
Gebze Center AVM Kahve Dünyası şubesinde uzun süredir ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şubedeki tüm çalışanların son de...rece ilgisiz olduklarını, siparişleri sık sık yanlış aldıklarını ve ürünleri düzgün servis etmediklerini defalarca gördüm. Üstelik çoğu zaman müşteriye tersleyerek, surat asarak ve
28.07.2026 tarihinde saat 12:55 civarında Kahve Dünyası Gebze Center şubesine kahve almak için girdim. Kasada önümde bir... kişi varken sırada beklediğim esnada karşı taraftan bir bayan gelerek benim önüme geçti. Kendisine sırayı beklemesi gerektiğini söylediğimde “kusura bakmayın” diyerek cevap verdi.
30.04.2026 tarihinde Gebze Center Kahve Dünyası şubesini arayarak 2,5 kilol...uk kuvertür çikolata olup olmadığını sordum, var olduğu söylendi. Fiyatını
Sevgili Kahve Dünyası, Gebze Center şubenizin tadilatta olduğunu biliyor ve anlıyoruz. AVM'ye girerken güvenliğin yan ta...rafında küçük bir standınız var; stanttan Türk kahvesi içmek için gidiyorum ancak yaklaşık bir aydan biraz daha uzun süredir her gidişimde “Türk kahvemiz yok, sadece paket kahve sa
14.02.2026 tarihinde saat 16.33 sularında Kahve Dünyası Gebze Center şubesinde beyaz çikolatalı mocha sipariş ettim. Ürü...nü içerken hiçbir şekilde yoğun çikolata tadı alamadım ve neredeyse tatsız bir içecek içmiş gibi oldum. Bardağın sonuna geldiğimde beyaz çikolatanın tamamen dibe çökmüş olduğunu fa
03.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Kahve Dünyası Gebze Center şubenizde kahve almak için kasada işlem yaptırırken..., ismi R****** olan personelinizin tavırları beni çok rahatsız etti. Müşteriyle konuşurken sanki orada zorla tutuluyormuş gibi, yüzüne bile bakmadan ve ters bir üslupla sadece bard
28 Ocak 2026 sabahı Kahve Dünyası Gebze Center şubesine gittik ve sade orta boy Türk kahvesi siparişi verdik. Ancak kahv...enin yanında çikolata getirilmedi. Daha sonra gelen müşterilerin Türk kahvesi siparişlerinde ise yanlarında çikolata verildiğini görünce kendimi müşteri seçiliyormuş gibi hissettim
"Teşekkürler"
03.02.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Gebze Center Kahve Dünyası şubesinde kahve almak için beklerken hijyen açısınd...an beni son derece rahatsız eden bir manzarayla karşılaştım. Lavaboda kullanılan bulaşık süngerinin adeta çöp haline gelmiş olması, el bezlerinin son derece kirli ve rahatsız edici
1 Ocak 2026 akşamı Gebze Center Kahve Dünyası şubesinde hem çalışanların tavrından hem de ürün sunumundan dolayı ciddi b...ir hayal kırıklığı yaşadım. Bu şubeye ne zaman gitsem küçük Türk kahvesi istediğimde sürekli fincan kalmadı denilip büyük satmaya yönlendiriliyorum. Küçük bardak istediğimi özellik
24 Aralık Çarşamba günü Kocaeli Gebze’de bir satış noktasından Kahve Dünyası Tambol fındıklı çikolata satın aldım. Aynı ...serinin fıstıklı ve bademli çikolatalarından daha önce alıp memnun kaldığım için bu ürünü de güvenerek tercih ettim. Ancak fındıklı çikolatayı açıp tattığımızda fındıkların bayat
Kahve Dünyası Gebze Center şubesine hafta sonları kız arkadaşımla kahve içm...eye gidiyorum; ancak uzun süredir devam eden servis sorunu yüzünden keyif a
25 Aralık günü saat 16.25 civarında Gebze Center Kahve Dünyası şubesinde 356 numaralı siparişimle yaşadığım bir durumu p...aylaşmak istiyorum. Siparişim hazırlanırken başı bordo renk başörtülü, üzerinde yaka kartı olmayan bir çalışan, K**** Bey’in sipariş hazırlama sürecini aksatacak şekilde kendisiyle
20.39 sularında Kocaeli Gebze Center AVM’deki Kahve Dünyası şubesine, sosyal medyada gördüğüm yeni yıl temalı sıcak çiko...latayı denemek için gittim. Reklamlarda kurabiye adam, kremayla süsleme ve yanında kardan adam detaylarıyla sunulan, tamamen yeni yıl konseptli bir içecek gösteriliyordu. Kasada ö
22.12.2025 tarihinde akşam saat 18.00 sularında arkadaşlarımla birlikte Gebze Center Kahve Dünyası şubesine gittik ve ka...hve siparişi verdik. Ben Türk kahvesi istedim, arkadaşlarım ise latte aldı. İlk olarak benim kahvemi hazırladıkları için, arkadaşlarımın latte siparişleri gelene kadar benim kahvem
07.12.2025 tarihinde Gebze Beylikbağı Zırhlıoğlu Kahve Dünyası’ndan paketli Gofriik çikolata satın aldık. Paketi yeni aç...tığımızda, içlerinden bir tanesinin tamamen boş olduğunu, yani hiç dolgu olmadığını fark ettik. Ürün paketli ve açılmamıştı; bu durumun üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşündürdü
Bugün Gebze Center şubesinde sıcak çikolata içerken bir anda ağzıma yabancı bir cisim geldi. Çıkartıp baktığımda sıcak ç...ikolatanın içinden böcek çıktığını gördüm. O anın şokuyla hemen fotoğrafını çektim ve çalışanlara gösterdim. Durumu anlattığımda görevli kişi, “Bu ara böcek şikayeti çok, kısa zam
28 Ekim 2025 tarihinde Gebze Center Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum.... Kahvelerimizi aldıktan sonra masamıza geçtiğimizde, yanlışlıkla kahvemiz döküldü. Böyle bir durumda hemen müdahale edilmesini ve müşteri memnuniyeti adına dökülen kahvenin yerine
Gebze Center Kahve Dünyası'nda kasada duran gözlüklü ve başörtülü çalışan, müşterilere yüzünü çeviriyor. Kasadaki hanım ...yüzünden bir daha tercih etmeyeceğim. Gerçekten oraya yakışmayan bir insan profili. Hem güler yüz yok hem de ters davranıyor.
Gebze Center AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde sabah saatlerinde sürekli olarak yetersiz ve tecrübesiz personel nedeniyle... ciddi bir servis aksaklığı yaşıyorum. Frink uygulaması üzerinden üyeliğimle sipariş veriyorum ve sadece QR kod okutmak gibi basit bir işlem yapmama rağmen, genellikle kasada ya bi
21.09.2035 tarihinde saat 21.25 civarında Gebze Center içindeki Kahve Dünyası şubesine gittim. Kasada görevli olan kapal...ı bayan çalışan, 'Yarım saat sonra kapatacağız.' diyerek 2 adet sufle ve 2 adet çay siparişi vermek istememe rağmen ürünleri vermedi. Ayrıca kaba bir tavır sergiledi. Kahve Dünyası
Kahve Dünyası Gebze Center şubesinde son üç doğum günümde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1 yıl 2 ay önce, doğ...um günü pastası kampanyasından yararlanmak için Kahve Dünyası uygulamasına kayıt oldum. Ancak hem bu yıl, hem geçen yıl, hem de bir önceki yıl doğum günümde şubeye gittiğimde, her
