to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Kahve Dünyası Gebze Center şubenizde kahve almak için kasada işlem yaptırırken, ismi R****** olan personelinizin tavırları beni çok rahatsız etti. Müşteriyle konuşurken sanki orada zorla tutuluyormuş gibi, yüzüne bile bakmadan ve ters bir üslupla sadece bardak boyutunu sorup, gözlerini devirerek “ödeme şuraya” şeklinde konuştu.
Bu davranışlar hem saygısızca hem de müşteri açısından son derece rahatsız edici bir durum oluşturdu. Kahve almaya geldiğim bir yerde böyle bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten üzdü ve markaya olan bakışımı olumsuz etkiledi.
İlgili personeliniz R****** hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tarz bir davranışın tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
1 Ocak 2026 akşamı Gebze Center Kahve Dünyası şubesinde hem çalışanların tavrından hem de ürün sunumundan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu şubeye ne zaman gitsem küçük Türk kahvesi istediğimde sürekli fincan kalmadı denilip büyük satmaya yönlendiriliyorum. Küçük bardak istediğimi özellik...
01.01.2026 tarihinde saat 19.55 civarında 5m Migros içindeki Kahve Dünyası şubesine hediye kahvemizi almak için gittik. Kasadaki orta yaşlarda bir çalışana bilmediğimiz için hangi boy hediye kahve alabileceğimizi sorduk, ancak bizi küçümser bir tavırla “istediğiniz boy” diyerek tersledi. Ardından ön...
06.12.2025 tarihinde saat 12:24 civarında Mall Of İstanbul’daki alt kattaki Kahve Dünyası şubenizden kahve almak için gittim. Mağazada bir erkek ve bir kadın çalışan vardı ve ikisi de müşterilerin içinde birbirleriyle aşırı derecede argo ve uygun olmayan bir şekilde konuşuyordu. Müşteri olarak bu ta...
25 Aralık günü saat 16.25 civarında Gebze Center Kahve Dünyası şubesinde 356 numaralı siparişimle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişim hazırlanırken başı bordo renk başörtülü, üzerinde yaka kartı olmayan bir çalışan, K**** Bey’in sipariş hazırlama sürecini aksatacak şekilde kendisiyle...
22.12.2025 tarihinde akşam saat 18.00 sularında arkadaşlarımla birlikte Gebze Center Kahve Dünyası şubesine gittik ve kahve siparişi verdik. Ben Türk kahvesi istedim, arkadaşlarım ise latte aldı. İlk olarak benim kahvemi hazırladıkları için, arkadaşlarımın latte siparişleri gelene kadar benim kahvem...
Yorumlar