to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat akşamı saat 21.30 civarında Kahve Dünyası Bostancı şubesinde arkadaşlarımla birlikte karışık smoothie sipariş ettik. İçeceğimi içerken bardağın içinde sinek olduğunu fark ettim. Durumu hemen çalışanlara ilettiğimde, hem sipariş verirken hem de bu problemi söylerken son derece ters ve saygısız bir tavırla karşılaştım.
Hijyen açısından çok ciddi bir sorun yaşanmış olmasına rağmen, çalışanlar özür dilemek yerine kaba bir şekilde davrandılar ve içeceği de adeta zorla, isteksizce değiştirdiler. Bu süreçte hiçbir şekilde kendimizi müşteri olarak değerli hissetmedik.
Bu yaşanan hijyen problemi ve çalışanların saygısız tavrı nedeniyle Bostancı şubesindeki personelin uyarılmasını, gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma hem özür hem de uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
22 Kasım saat 12:40 sularında Çankırı Kahve Dünyası şubesinden kahve siparişi verdim. Bana verilen kahve buz gibiydi, bunu söylediğimde ise kahvenin sıcak olduğunu iddia ettiler. Kendileri kontrol ettikten sonra soğuk olduğunu fark edip değiştirdiler ancak bu süreç de oldukça özensizdi. Tekrar kahv...
03.11.2025 tarihinde erkek arkadaşımla birlikte Galataport Kahve Dünyası şubesine gittik ve üst katta oturduk. Saat 20.32'de verdiğim mocha siparişimde kahvemin içinden sinek çıktı. Bu durum hijyen açısından kabul edilemez ve gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kahve Dünyası'nın farklı şube...
05 Aralık 2025 tarihinde Kadıköy Bostancı Kahve Dünyası şubesinde ailemle birlikte otururken, M******* isimli çalışan nedeniyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. İlgili personel, müşterilere karşı saygısız, ters ve isteksiz bir tavır içindeydi. Konuşma tarzı ve davranışları son derece kaba...
Uzun süredir mola saatlerimizde Forum İstanbul’daki Kahve Dünyası şubesini tercih ediyoruz. Ancak 26.11.2025 ile 01.12.2025 tarihleri arasında, özellikle de bugün, masaların etrafında ve içeceklerimizin üzerinde dolaşan küçük sinekler yüzünden oturamaz hale geldik. Sürekli olarak içeceklerimizin içi...
07/10/2025 tarihinde Çorlu Orion Kahve Dünyası şubesinde oturduğumda, kahvemi getiren fincanın etrafı ve her yeri oldukça pisti. Daha önce de benzer durumlarla karşılaşmıştım ancak bu sefer hijyen konusunda gerçekten büyük bir sorun olduğunu gördüm. Durumu personele ilettiğimde ise herhangi bir yanı...
Yorumlar