Kahta Seferinin Aniden İptali Ve Bilet Ücretinin İadesi Talebi

3 Ağustos tarihinde saat 15.00 Malatya–Kahta seferi için Kahta Petrol’den 500 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatine yaklaşık iki saat kala tarafıma sadece kısa bir mesaj gönderilerek seferin iptal edildiği bildirildi.

Mesaj üzerine firmaya geri dönüş yapmama rağmen sefer iptaline ilişkin hiçbir çözüm üretilmedi, alternatif bir araç veya sefer sunulmadı, herhangi bir yönlendirme yapılmadı ve mağduriyetimle ilgili hiçbir adım atılmadı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de ulaşım planlarım tamamen bozuldu.

Ödenen 500 TL bilet ücretimin iadesini ve bu ani iptal nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.