Mağazada Saygısız Davranış: Müşteri Hizmetleri Sorunu

Bugün saat 20.30 saatlerinde Bursa Sur Yapı Marka AVM de K**** parfümeriye girdim. Tanınan ve sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Gözlüklü uzun etek giyen çalışanınıza parfüm sordum ilk iki parfüme yardımcı oldu fakat üçüncü parfümü sorduğumda elindeki hesap makinesini masaya çok sertçe fırlatıp üf diyerek parfümü kağıda sıktı arkasını dönüp gitti. Hiçbir çalışanın bir müşteriye bu şekilde davranma hakkı yoktur. Durumdan şikayetçiyim. Tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.




