to read complaints and reviews, or file yours. 
Kadir Büyükkaya Shop'tan aldığımız ürünleri akşamına kutusuna geri koyup ertesi gün iade etmek istedik. İade oluşturuldu, ücret iadesi yapacakları süreçte ürünlerin tadilat gördüğünü söyleyip para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Fakat biz ürünleri tadilat yaptırmadık, geldiği gün iade oluşturmamıza rağmen ücret iadesi yapmadılar. Ürünü geri göndermek istediler.
Merhaba, Kadir Büyükkaya Shop Güneşli şubesinden yapmış olduğumuz alışverişin detayını anlatacağım. Öncelikle ürünler ve mağaza çok güzel. Fakat çalışanlar da bir o kadar ilgisiz. İstediğimiz ürünleri tarif ediyoruz benzer ürünler varken elimizde kalmadı şeklinde dönüş yapılıyor. Biz benzer ürünler...
Kadir büyükkaya shop Ümraniye Şubesi Instagram'da gördüğüm ürünler ve mağaza görselleri beni oldukça heyecanlandırmıştı. Ancak mağazaya gittiğimde satış görevlisinin ilgisizliği ve yetersizliği büyük bir hayal kırıklığına yol açtı. Satış görevlisi, pantolon ölçüsünü doğru şekilde almadı ve özellikl...
1 gün öncesinden aldığımız ürünün 1 beden büyük olmasını istedik. Sadece bunu bile yapmadılar. Kendi ürününün bile arkasında duramayan bir mağazacılık anlayışı. İade değişim hakkımı biliyorum ancak 'istediğiniz yere şikayet edin' şeklinde kabaca bir yaklaşım var, en ufak bir yardımcı olma çabası yok...
Hem ürünleri göndermediler hem de para iadesi yapmadılar. 2 Nisanda sipariş verdim ödemesini yaptım. Ürünler gelmeyince para iademi istedim. 2 Mayısta tekrar iletişime geçtim. 14 iş günü içinde iade edeceğiz yazmışlar. Bugün gene yazdım dönüş bile yapmadılar.
29.10.2024 tarihinde aldığım ürünleri 30.10.2024 tarihinde iade etmek istedim fakat aynı gün içerisinde iade alabileceklerini söylediler ve ürünlerimi almadılar. Kendi mağazalarının böyle bir iade kuralı getirdiklerini söylediler ama yazılı ve sözlü bir şekilde alışveriş yaparken böyle bir kuraldan ...
Yorumlar