Kablo TV TV Kurulumunun Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Hilal · 2026-07-23T12:58:43+03:00

TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV paketi için 11 Temmuz 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurunun ardından Batman Merkez’deki adresim için TV kurulumu adına 21 Temmuz günü içerisinde gelecekleri söylenerek randevu verildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen adrese hiçbir ekip gelmedi. Bu gecikme üzerine TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum için telefonla aranacağım belirtildi, fakat ne arayan oldu ne de kurulum gerçekleştirildi. Yeni üyelik yapmama rağmen bu kadar basit bir kurulum için günlerce bekletilmekten ve net bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. TV kurulumu için en kısa sürede ekip yönlendirilmesini ve randevu sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hilal

Kablo TV

23 Temmuz 12:5896

Kablo TV

23 Temmuz 13:07 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Hilal

24 Temmuz 11:51

Teknik ekip hala iletişime geçmedi sorun devam etmekte

Benzer Şikayetler

TV Her Yerde Uygulaması Samsung TV'lerde Çalışmıyor, İade Talebim Karşılanmıyor

Ali

Kablo TV

9 Ağustos 2025 04:582.785

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden sunulan TV her yerde hizmetini kullanmak istedim. Nisan ayında kampanya kapsamında ek paket ...sunuldu ve aboneliğim başlatıldı (Abonelik No: 42693). Ancak, TV her yerde uygulaması Samsung TV’lerde çalışmıyor. Hem eski model (2008) Samsung TV’de hem de yeni nesil yapay zeka ...

1 Destek1 Yorum

Çözüldü

Onaysız S Sport Plus Ve Cosmogo Ücretleri Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

Elif

Kablo TV

4 Temmuz 00:36112

"Bugün müşteri temsilcisi İhsan bey tarafından arandım, önümüzdeki bir ay (30 gün) için ücret ödemeyeceğim şekilde yeniden aboneliğim ve taahhüt kaydım yapıldı. Yani geçmiş ödemelerim bu şekilde telafi edilmiş olacak. İlgileri için teşekkür ederim. Daha sonra da çözüm sağlandığını teyit için bir bayan aradı, ona da teşekkür ediyorum, çok naziktiler."

TÜRKSAT Faturasında Haksız Ücret Artışı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

İlknur

Kablo TV

10 Şubat 18:12273

Manisa Şehzadeler’de TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım Kablo TV ve internet hizmetini tek paket olarak kullanmaktayım. 24 ...ay boyunca aylık 420 TL ödeyeceğim şeklinde anlaşma yapılmıştı ve 18 ay boyunca da düzenli olarak yaklaşık 420 TL fatura ödedim. Sözleşmenin bitimine 6 ay kalmış olmasına rağmen, Ş...

Nakil İşlemi Ve Altyapı Sorununda Çözüm Sunulmuyor, Cayma Bedeli Dayatılıyor

Serdar

Kablo TV

1 Ağustos 2025 06:35621

TÜRKSAT müşteri hizmetleri ile görüşmem doğrultusunda 29 Temmuz a nakil için anlaştık. Öncelikle şu saçmalığı söyleyeyim..., genel numaralarından arıyorlar, ama siz meşgulseniz ya da çağrıyı görmediyseniz, geri dönebileceğiniz bir numara yok. Çağrının 3-5 saniye sonrasında da aradık ama ulaşamadık diye...

Çözüldü

Kablo TV Iptv Hizmetine Erişimde Sorun Yaşıyorum

Recep

Kablo TV

21 Mayıs 14:53291

"Sorunum çözüldü teşekkürler. Ancak çağrı merkezindeki arkadaşlar ve teknik ekip ile bu sorunları buraya yazmadan çözebilseydim daha mutlu olurdum yinede teşekkür ediyorum"