Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

TV Donmalarından Yorgun Oldum, TÜRKSAT Kablo Net'i Cezasız İptal Ediyorum

profile
Alperen
18 Ocak 16:38
456

TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığımız 50 Mbps internet ve TV hizmetinde, özellikle TV aboneliğimizde Temmuz 2025’ten bu yana ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yayında sürekli donmalar oluyor ve cihaz çoğu zaman kumandadan açılmıyor. Evde TV izlemek işkenceye dönüştü.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve teknik servisi 3–4 kez aramamıza rağmen, ufak sayılabilecek bu arızaya bile doğru düzgün geri dönüş yapamayan, ilgisiz bir kurumla karşı karşıya kaldık. Sorunlar kalıcı olarak çözülmedi, her seferinde aynı problemler devam etti. Bu yaşadıklarımız nedeniyle hem zamanımız hem de ödediğimiz ücret boşa gidiyor.

İstanbul Kadıköy’de bulunan adresimde yaşadığım bu sorunlar ve kurumun ilgisizliği nedeniyle, artık bu firmayla devam etmek istemiyorum. TÜRKSAT Kablo Net ile olan aboneliğimin, yaşanan kesinti ve sorunlar nedeniyle hiçbir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan derhal ve cezasız olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

tv-donmalarindan-yorgun-oldum-turksat-kablo-neti-cezasiz-iptal-ediyorum-1.pdf
19 Ocak 09:55 (Şikayetten 17 saat sonra)
19 Ocak 09:57

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Alperen
Alperen
19 Ocak 10:00

Kısa sürenin bir adını koysanız artık 1 saat mi 1 gün mü 1 ay mı bütün hafta sonumu ekipleriniz ve markanızın ilgisizliği sebebiyle evde geçirdim hayatımdan 2 gün götürdünüz bir an önce cayma işlemimin cezasız olarak tamamlanmasını talep ediyorum yaşadığım mağduriyet de yanıma kar kalacak zaten

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TÜRKSAT Kablo Nette Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Taahhüt İptali Talebi

profile
06 Ocak 01:36
203
TÜRKSAT Kablo Nette Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Taahhüt İptali Talebi
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Ve TV Kesintisi İki Gün Boyunca Çözülmedi, Acil Telafi Gerekiyor

profile
17 Ocak 14:30
735

Kablo Net Kurulduğu Günden Bu Yana İnternette Hiç Çekim Olmadı

profile
13 Ocak 10:02
496

Kablo Net Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Fatura Mağduriyeti

profile
07 Ocak 19:45
583
kablo-net-hizmetinde-surekli-kesinti-ve-fatura-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz