to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için televizyonumu farklı bir odaya taşımam gerekti ve bu oda için ayrıca Kablo TV hattı çekilmesi gerektiğinden TÜRKSAT’ı arayarak kayıt oluşturdum. Görüşme sırasında kurulum için net bir tarih verilmedi, sadece işlemin iki haftayı geçebileceği bilgisi paylaşıldı.
Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kurulum yapılmadı, tarafıma geri dönüş sağlanmadı ve televizyonumu yeni odamda hiç kullanamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce de tekrar arayarak özellikle gecikme konusunda uyarı kaydı bıraktım, buna rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı.
Bu durum hem hizmetten yararlanmamı engelliyor hem de mağduriyet yaratıyor. TÜRKSAT Kablo TV’den, daha fazla gecikme olmadan en kısa sürede acil kurulum randevusu oluşturulmasını ve yeni odama hattın bağlanarak hizmetin aktif şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim için ev içinde farklı bir odaya taşıma talebinde bulundum. Bu işlem için ücretli olacağı söylendi, buna rağmen onay vererek işlemin yapılmasını istedim. Ancak üzerinden dört gün geçmesine ve üç kez başvuru yapmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yap...
27 Kasım’da TÜRKSAT Kablo TV başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre içinde defalarca arandım, her seferinde oyalanıp “geleceğiz” denildi fakat somut hiçbir adım atılmadı. 4 Aralık’ta tekrar arandım ve evrak imzalatmak için geleceklerini söylediler. Tüm...
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 26 Kasım tarihinde Kablo TV hizmetim için aynı ev içinde oda değişikliği talebinde bulundum. Bana en geç 5 iş günü içinde ekiplerin geleceği söylendi; ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen halen hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Her gün çağrı merkez...
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim bulunuyor. 1 yıl önce adres değişikliği yaptım ve Konya Selçuklu’daki yeni adresime internet aboneliğim...
TÜRKSAT Kablo TV kurulumum için 8 Kasım, 10 Kasım ve 13 Kasım tarihlerine üç ayrı randevu verildi, ancak bu üç randevu gününde de belirtilen zaman aralıklarında adrese gelen hiç kimse olmadı. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama yapılmadan randevuların boşa düşmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur ...
Yorumlar