to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net’in TV ve internet hizmetlerini kullanmaktayım. İkamet adresim değiştiği için nakil işlemi yapmak istediğimde, ...yeni adresimde mevcut paket ve kampanyamla devam edemeyeceğim, altyapının kendilerine ait olmadığı ve kiraladıkları altyapı üzerinden hizmet verdikleri için fiyat değişikliği olaca
02.03.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni taşınacağım binada altyapı olduğu söylenerek ya...nlış yönlendirildim. Binaya taşındığımda ise binada henüz altyapı olmadığını öğrendim. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle mevcut aboneliğimi askıya aldırdım ve altyapının bir a
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliği kullanıcısıyım. 13.02.2026 tarihinde taşınacağım yeni adres için nakil başvur...usu yaptım. 17.02.2026 tarihinde yeni adrese taşındım ancak o tarihten bu yana internet ve TV hizmetini kullanamıyorum. Nakil başvurusu sonrası birkaç gün içinde, evde olduğum hal
Konya Karatay’daki yeni adresim için TÜRKSAT Kablo TV nakil talebinde bulundum ancak süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.... Gelen ekip televizyon kurulumunu tamamlamadan adresten ayrıldı, kurulum yarım kaldı. Ardından verilen ikinci randevuya ise hiç gelinmedi. Yaklaşık 10 gündür bu problem devam ediyo
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimin adres nakli için geçen cuma günü başvuru yaptım. Yeni adresim Ankara Çankaya’da bulunuyor.... O günden bu yana defalarca aramama ve bugün tekrar müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen nakil işlemim hâlâ yapılmadı. Her aradığımda tarafıma “ekip yönlendirildi” deniyor ancak
"Teşekkür."
Kablo Net TÜRKSAT’ın ev interneti ve TV paketini yaklaşık 4 iş günüdür kull...anamamaktayım. Yeni bir adrese taşındığımız için mevcut paketimin naklini t
"İlgileri için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV bünyesindeki internet aboneliğim için yeni adresime nakil ...talebinde bulundum; ancak 10 gündür nakil işlemi yapılmıyor. Mevcut aboneli
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 25.02.2026 tarihinde nakil işlemi talebinde bulundum. Tekirdağ Çerkezköy Bağlık Mahall...esi’indeki adresimden İstasyon Mahallesi’indeki yeni adresime nakil yapılmasını istedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemim gerçekleştirilmedi ve ekiplerinden hiç k
İstanbul Bakırköy Kartaltepe Mahallesi’ndeki TÜRKSAT internet ve TV aboneliğim için kentsel dönüşüm sebebiyle taşınmak z...orunda kaldım. Taşınmadan önce yeni adresimde altyapı olup olmadığını ve nakil sırasında herhangi bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı özellikle sordum ve bununla ilgili olarak bana e‑
Öncelikle sürecin tamamlanması ve nakilden iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi konusunda gösterdiğiniz ilgi için teşekk...ür ederim. Ancak faturama yansıyan 522,50 TL tutarındaki bedel hakkında bir düzeltme talebim bulunmaktadır. 04.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek taşındığım yeni ad
1018320207 numaralı TÜRKSAT internet+TV aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istedim; ancak bulunduğum maha...llede TÜRKSAT altyapısı olmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine tüm cihazları ilgili birime teslim ettim ve bana yalnızca 25 günlük kullanım için bir fatura d
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi yaklaşık 7–8 ay önce adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırarak Ankara Ç...ankaya’daki yeni adresime taşıttım. Nakil işlemi yapılırken tarafıma herhangi bir taşıma bedeli alınacağı ya da nakil işleminin belirli bir süre abonelikte kalma şartına bağlı oldu
Kablo TV temel TV paketi aboneliğim için 19 Şubat tarihinde taşınma nedeniyle iptal talebinde bulundum. Ancak yeni adres...imde altyapı olduğu söylenerek, iptal edersem 413 TL cayma bedeli yansıtılacağı belirtildi. Bunun üzerine iptal ettirmeyip nakil yapılmasını talep ettim. 19 Şubat için nakil rande
TÜRKSAT üzerinden internet hizmeti almaktaydım ve taşınmam sebebiyle nakil işlemi oluşturdum. Taşındığım adreste TÜRKSAT... altyapısı bulunmasına rağmen, kurulum için gelen görevli, kablo çekimi gerçekleştiremeyeceğini, bunun için apartman yönetimi ile benim görüşmem gerektiğini, apartmanda delik açılm
Yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve internet müşterisiyim. Ankara Beytepe Mahallesi Bilkent’te kullandığım hizmetimi 25 Aralık... 2025 ile 15 Ocak 2026 tarihleri arasında taşındığım yeni Ankara adresime nakil ettirmek için iki kez randevu aldım, ancak ekipler hiçbirinde adrese gelmedi. Daha sonra firma taraf
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek istediğimde binada altyapı olmadığı bilgisi verildi.... Bunun üzerine Ankara Emek bölgesindeki yeni adresim için altyapı talebi oluşturuldu ve mevcut hesabım askıya alındı. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma h
Kablo Net aboneliğim için 09.02.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi Ereğli Ca...mi Sokak No:6 Daire 8 adresine nakil yapılmasını istedim. Yaklaşık 10 gün boyunca sürekli oyalanmama rağmen hiçbir şekilde hizmet verilmedi, bağlantı yapılmadı ve sonunda bana bu a
TÜRKSAT internet aboneliğimizi yeni taşındığımız Küçükçekmece / İstanbul adresine nakil ettirdik. Yeni adreste TV yayını... için altyapı olmadığını, bu yüzden “TV Her Yerde” üzerinden işlem yapmamız gerektiğini söylediler. Biz de TV Her Yerde üyeliğimizi açtırdık ancak yayın o kadar kalitesizdi ki süre
TÜRKSAT Kablo (Kablo TV/Kablo Net) aboneliğime ait “nakilden iade” kapsamında yaptığım fesih talebim, mevzuatta yer alma...yan ek belge talepleri gerekçe gösterilerek sürekli reddedilmektedir. Yeni adresime taşındıktan sonra 19.02.2026 tarihinde telefon üzerinden nakil başvurusu yaptım. Görüşme sırası
"Açmış olduğum şikayet sonrası firma tarafından görüşmeler tekrar dinlenilerek işlemin yanlış olduğu kabul edilmiş olup sorunum çözülmüştür. Hızlı müdahale için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimin nakli için randevu oluşturdum ve 24 Şubat günü ekip adrese geldi. Apartmanda ...diğer dairelerde Kablo TV ve internet hizmeti sorunsuz çalışmasına rağmen, sadece benim dairemde yayın alamadığımı, daire içi kablonun elektrikçi tarafından kontrol edilip “kullanı
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Kadıköy Erenköy’deki adresimden Ankara Etimesgut Bağlıca’daki yeni adresime nakil... işlemi için 14 Ocak’ta başvuru yaptım. Bugün 23 Şubat olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı ve bu süre boyunca hiç hizmet alamadım. Her müşteri hizmetlerini aradığımd
Kablo Net internet aboneliğim için 11.10.2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. Hizmet num...aram 1910000962’dir. Yaklaşık bir ayın sonunda yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve hizmet alamadığım bu döneme rağmen bana kullanmadığım 45 güne ait fatura çıkarıldı. Ekim
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresime naklettirmek istedim; ancak yeni adresimde ...altyapı olmadığı için nakil işleminin yapılamayacağı, bu nedenle aboneliğimin ücretsiz olarak iptal edilebileceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine k***********@turksat.com.tr adr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
