to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Nakilinde 15 Gün Süreyle İşlem Ve Bilgi Yok
TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net” kampanyası kapsamında internet hizmetimi yeni adresime nakil ettirmek için 10.04.2026 tarihinde kendileriyle görüşmeye başladım. Aradan yaklaşık on beş gün geçmesine rağmen nakil işlemiyle ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece sürekli bekletiliyorum.
Adresim Ankara Pursaklar’da ve eski adreste hizmetim hâlâ aktif görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, artık sayısını hatırlamayacağım kadar çok aradım. Her seferinde sadece şebeke talebinde bulunulduğu, beni arayacakları, beklemem ve sabretmem gerektiği söylendi ancak ne arayan oldu ne de işlem yapıldı.
Nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım internet hizmetine ait günlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Merhaba, müşteri temsilcileri ile görüşmem sonucundada aynı şeyi söylüyorlar ama gerçek bir muhatap yok sonuç yok on beş gündür internetsizim fesihte edilmiyor kullanmadığım internetin faturası da hesabıma yazılıyor
Yirmi gündür ne inceleniyor acaba çok merak ediyorum oluyorsa oluyor olmuyorsa olmuyor demek bu kadar zor mu ama sadece oyalayıcı sözler var günlerdir internetten gelecek cevabı bekliyoruz çok pişmanım size bulaştığıma
