to read complaints and reviews, or file yours.Maç Günleri TRT 1 Yayını Sürekli Kesiliyor, Sorun Çözülmüyor
Adana Çukurova’da Kablo Net internet kullanıcısıyım. Her maç günü TRT 1 kanalında aynı sorunu yaşıyorum; maç saatinde görüntü gelmiyor ve yayın izlenemeyecek durumda oluyor. Özellikle canlı maç yayınlarında sürekli tekrarlanan bu durumdan son derece şikayetçiyim.
Bu kadar temel bir kanalda, üstelik her maç gününde aynı sıkıntının yaşanmasını kabul edemiyorum. Hizmet numaram 1052982023’tür. Yayın altyapısının kontrol edilmesini, bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve maç günlerinde TRT 1 kanalını sorunsuz bir şekilde izlemek istediğimi belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Aynısı bende de var TRT1 de canlı maçlarda kristalleşme oluyor