to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bahçelievler’de kullandığım Kablo TV TV ve internet hizmetimde yaklaşık 1,5 gündür, yani 36 saattir hem televizyonda “sinyal yok” hatası alıyorum hem de internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında ne TV yayınından ne de internetten faydalanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, ancak sadece “genel arıza” olduğu söylendi ve net bir çözüm süresi ya da bilgilendirme yapılmadı. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu hatta ait müşteri numaram 1024903818’dir. Yaşadığım uzun süreli hizmet kesintisi nedeniyle, kullanamadığım süreye ait bedelin faturamdan düşülmesini ve arızanın da bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Bahçelievler’deyim ve hem TÜRKSAT Kablo TV hem de Kablo Net hizmetinde 52 saattir internet bağlantım yok ve televizyonda sinyal alamıyorum. Uzun süredir tamamen hizmet dışı kalmış durumdayım.
Durumu sorduğumda genel arıza olduğu söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne sorun giderildi ne de tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı.
Hem internet hem televizyon hizmetinden bu kadar uzun süre yararlanamamama rağmen faturalandırmanın tam olarak devam etmesini adil bulmuyorum. Yaşadığım bu uzun süreli kesinti için ücret iadesi ya da fatura indirimi yapılmasını ve arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo TV internet ve TV hizmetim İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 72 saattir tamamen kesik durumda, ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve internete de hiç erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede “genel arıza” olduğu söylendi ancak üç gündür ne sorun giderildi ne de kesintinin ne zaman sonlanacağına dair net bir bilgi verildi. Bu süreçte evde ne TV’den ne de internetten faydalanabiliyorum.
Yaşanan bu uzun süreli kesintinin bir an önce giderilmesini, arızanın durumu ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve bu kesinti süresiyle ilgili faturama yansıyacak tutar konusunda da tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Kablo Net ev interneti ve Kablo TV aboneliğim olmasına rağmen, son bir aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle 3–4 gün boyunca internet ve TV hizmetinden hiç faydalanamadığım zamanlar oldu. Ücretini tam ve zamanında ödediğim halde, neredeyse her gün bir arıza ve kesintiyle karşılaşıyorum ve ...
8 Eylül Pazartesi sabahından itibaren Kablo TV ve internet hizmetimde tamamen yayın ve bağlantı kesintisi yaşıyorum. 6 Eylül Cumartesi günü de benzer şekilde hizmet alamamıştım. İstanbul Bahçelievler-Bahçelievler Mahallesi'nde yaşıyorum ve abone numaram 1025111587’dir. Hem televizyon yayını hem de ...
Kablo TV ve modem internet hizmeti kullanıyorum. Bugün saat 14.00’ten beri internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Evden çalışan biri olarak bu durumdan ciddi şekilde mağdur oldum. Aynı problemi daha ...
20 Aralık 2025’ten beri, yani üç gündür TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti tamamen kesik durumda. İstanbul Bahçelievler’de ne televizyon yayını alabiliyoruz ne de internet erişimi sağlayabiliyoruz. Eşim evden çalışmak zorunda, çocukların da yazılı haftası olduğu için bu kesinti hem işimizi hem de ...
Yorumlar