to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Kanallarının Cascode 3 Koduyla İzlenememesi
TÜRKSAT Kablo TV paketimizin parası ödendiği halde cascode 3 hatası vermekte, hiçbir kanalı izleyememekteyiz. 05 Haziran'da ilk müşteri hizmetlerine başvuru yapılmış, sorun çözülmediği halde çözüldü denmiştir. Daha sonrasında 07 Haziran tarihinde tekrar müşteri hizmetlerine başvurulmuş, yine aynı şekilde tarafımıza onarıldı denmiştir. Şu gün itibariyle hala hiçbir kanalı izleyememekteyiz. Gereğinin yapılmasını rica ediyoruz.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmamış olup, sorun hala çözülmemiştir. Televizyon yayınlarını izleyemiyoruz. Code 3 hatası vermektedir.
Sorun hala çözülmedi.
Sorun çözüldü mü? Çözüldüyse nasıl çözüldü? Aynı sorunu yaşıyoruz çok rahatsızız.