to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül'de kurulum yapılan Kablo TV Box cihazımıza, tarafımıza verilen kullanıcı adı ve şifreyle giriş yapamıyoruz. Giriş denemelerimizde sürekli olarak "Kullanıcı bulunamadı" hatası alıyoruz. Sorun, kurulumdan yaklaşık bir saat sonra başladı ve başka cihazlarda da aynı kullanıcı adı ve şifreyle giriş yapmayı denememize rağmen sonuç değişmedi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik; ancak bize yardımcı olamayacaklarını, yetkili servisin bizimle iletişime geçeceğini belirttiler. Fakat şu ana kadar yetkili servisten herhangi bir geri dönüş alamadık ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Abonelik sözleşmemiz aktif, herhangi bir ödeme veya fatura sorunumuz yok. Sorunun bir an önce çözülmesini ve hızlı bir şekilde servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
Müşteri Numaram: 1077116965
Adres: Demirciler Mah. 1423 Sk. Balta Sitesi No:2C/6 Muratpaşa/Antalya
Kablo TV HD kutusu için yaklaşık 1 aydır kurulum sorunu yaşıyorum. Kurulum yapılmadan kutu tarafıma ulaştırıldı ve telefonda yapılan yönlendirmeler he...
TV Her Yerde aktivasyon sorunu yaşıyorum. En az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Aktivasyon şifresi almama rağmen 'kullanıcı bulunamadı' hatası alıyorum. Komik olan ise, TV box cihazının bana teslim edildiğinden müşteri hizmetlerinin haberi bile yok. Kablo Net’ten pişman oldum, iptal etmek istiyo...
Yorumlar