to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Teledünya Boot Hatası
Kablo TV Teledünya kutusu "boot" arızası veriyor. Müşteri hizmetleri teknik ekip yönlendireceğini, ama sabah 9-14 aras8, yani mesai saatimde evde olmamı, yoksa 100 lira ceza yansıtacağını söylüyor. Başka türlü de arıza kaydı açamam diyor. Bu nasıl hizmet anlayışıdır?
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Merhaba, henüz dönüş sağlanmadı. Arızanın giderilmesi için desteğinizi rica ediyorum.
Hala daha dönmediniz. Kaç gün beklemem lazım sizi?
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Ekip tarafından kontrol sağlanarak bilgi verilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
