Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34174964

İptal Edilen Aboneliğe Devam Eden Fatura Ve Haksız Tahsilat Mağduriyeti

profile
Bilgehan
Kablo TV
08 Kasım 2025 16:18
336

1091274153 numaralı TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim süresince sürekli teknik sorunlar yaşadım. İnternet bağlantısı çok kötüydü ve Kablo TV’de kanal geçişlerinde sürekli takılmalar oluyordu. Bu sorunları defalarca ilettiğimde ise çözüm için benden ekstra ücret talep edildi. Hizmetten memnun kalmadığım için 15 Ağustos’ta aboneliğimi iptal ettirdim. CİMER üzerinden de başvuru yaptım ve üyeliğimin kapatıldığına dair dönüş aldım.

Tüm bu süreçlere rağmen her ay düzenli olarak tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor ve kullanmadığım hizmetler için yaklaşık 1.500 TL haksız ücret tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini ve şubeleri defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Üyeliğimin iptal edildiğine dair CİMER’den yazılı yanıt almama rağmen hâlâ fatura gönderilmesi mağduriyetimi artırıyor.

Kapatılan aboneliğime ait fatura gönderiminin ve haksız tahsilatların derhal durdurulmasını, ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kablo TV Logo
Kablo TV
09 Kasım 2025 09:33 (Şikayetten 17 saat sonra)
Kablo TV Logo
Kablo TV
09 Kasım 2025 09:39

Sayın Müşterimiz; 431.60 TL tutarındaki 20.10.2025 son ödeme tarihli faturanızı 22.10.2025 tarihinde ödemeniz nedeniyle tarafınıza gecikme bedeli olarak 1.29 TL tutarında 20.11.2025 son ödeme tarihli fatura çıkarılmıştır. İşlemlerde bir hata bulunmamaktadır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Kablo Net Aboneliğinin İptali Ve Haksız Faturalar Hakkında Mağduriyet

profile
Özge
Kablo Net
09 Ekim 2025 10:38
564

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı problemleri yaşadım, teknik ekip defalarca gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Temmuz ayında başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım ve o tarihten beri Kablo Net hizmetini hiç kullanmıyorum. Defalarca müşteri hizmet...

1 Destek
1
İşılay sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Sonuçsuz İptal Talebi Nedeniyle Mağduriyet

profile
İşılay
Kablo Net
03 Ağustos 2025 12:54
684

Yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. Bu süre boyunca düzenli olarak internet bağlantımda sürekli kopmalar ve yavaşlık yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama rağmen, her seferinde “sorununuz çözüldü” denilerek konu kapatılıyor fakat hiçbir zaman kal...

surekli-baglanti-sorunlari-ve-sonucsuz-iptal-talebi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

TÜRKSAT İnternet Problemi

profile
Furkan
Kablo Net
03 Aralık 2023 16:47
1.450

TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Birçok kez aramama rağmen ekipler gelip incelemediler. Müşteri hizmetleri her seferinde farklı arızadan bahsediyor. Teknik ekip gelip çözdüğünü söylüyor fakat sorun hala devam ediyor. Bir önceki şikayet kaydımda da teknik ekip yalan beyanatta bulunup eve geldiğini söy...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor videonun kapak resmi

Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

profile
Kerem
Kablo TV İzlenmiyor Mozaik Şeklinde videonun kapak resmi

Kablo TV İzlenmiyor Mozaik Şeklinde

profile
Selin
Kablo TV Görüntü Yok, Devamlı Donuyor! videonun kapak resmi

Kablo TV Görüntü Yok, Devamlı Donuyor!

profile
Birol
Kablo TV Kablo Tesisatı Kötü! videonun kapak resmi

Kablo TV Kablo Tesisatı Kötü!

profile
Cavit
Kablo Net  İnternet Yavaşlığı! videonun kapak resmi

Kablo Net  İnternet Yavaşlığı!

profile
Haşim
Kablo Net Arızası videonun kapak resmi

Kablo Net Arızası

profile
Mustafa

Öne Çıkan Konular

Kablo TV müşteri hizmetleri Kablo TV abonelik iptali Kablo TV internet Kablo TV iptal etme Kablo TV kablo türksat Kablo TV kapatma
Benzer Şikayet Yaz