Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Kürşad
06 Nisan 19:37
180

Kablo TV ev internet aboneliğimde 05.04.2026 tarihinden beri, yani 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Ankara Mamak Ege Mahallesi’ndeki adresimde internetim hiç çalışmıyor; buna rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Aboneliğime ait 1017973889 numaralı hattımın tüm faturalarını her zaman günü gününe ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen bu kadar uzun süren bir kesinti yaşamak ve kimseye ulaşamamak iş ve özel hayatımı olumsuz etkiledi; internet bağlantısına ihtiyaç duyduğum önemli işlerimi yapamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle arızanın ivedilikle çözüme kavuşturulmasını, ayrıca 05.04.2026’dan itibaren yaşadığım kesinti süresi boyunca tarafıma fatura iadesi veya tutarda indirim şeklinde ücretlendirme düzeltmesi yapılmasını talep ediyorum.

07 Nisan 09:30 (Şikayetten 13 saat sonra)
07 Nisan 09:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Eski Modem Nedeniyle İnternet Sorunu

profile
04 Kasım 2025 22:11
322
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Abonelikte Hizmet Alamama Ve Haksız Fatura Sorunu

profile
Serkan
14 Ağustos 2025 22:10
277
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te Uzun Süreli İnternet Ve TV Kesintisi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

profile
15 Aralık 2025 18:14
721
Kablo Net'te Uzun Süreli İnternet Ve TV Kesintisi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantı Sorununa Müdahale Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
10 Eylül 2025 00:39
324
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te Sürekli Kopan İnternet Ve Çözümsüz TV Yayını Mağduriyeti

profile
07 Eylül 2025 15:06
1.171
Kablo Net'te Sürekli Kopan İnternet Ve Çözümsüz TV Yayını Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz