Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Gün Boyunca İnternet Ve Kablo TV Kesintisi: TÜRKSAT'tan Çözüm Bekleniyor

profile
Şevket
08 Nisan 18:31
12

07.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim kesildi ve o zamandan beri iki gündür internet bağlantım hiç yok. Aynı hat üzerinden kullandığım Kablo TV yayını da olmadığı için televizyon hizmetinden de faydalanamıyorum.

İnternet üzerinden kurulumu yapılacak olan TV hizmeti için farklı bir firma eve kuruluma gelecek, ancak TÜRKSAT kaynaklı internet kesintisi nedeniyle kurulumun sağlıklı yapılamaması ve kontrol edilememesi riskiyle karşı karşıyayım. TÜRKSAT’ı aradığımda ise “apartmanda elektrik yoktur” gibi gerçekle uyuşmayan, sorunu çözmeye yönelik olmayan açıklamalar yapılması beni ayrıca mağdur ediyor.

40756428 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen iki gündür herhangi bir çözüm üretilmedi. İnternet ve Kablo TV yayınlarımın acilen tekrar aktif edilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

09 Nisan 10:04 (Şikayetten 15 saat sonra)
09 Nisan 10:06

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun tamamen giderilecektir. Saygılarımızla.

Şevket
Şevket
09 Nisan 10:44

Bugün le 3 gün oldu. Ben arıza olduğuna inanmıyorum bu nasıl bir arıza 3 gündür devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablolu TV Ve İnternet Kesintileri, Müşteri Hizmetlerinin Üslupsuz Tutumu

profile
13 Şubat 21:30
331

Kablo TV Arıza Hala Giderilemedi

profile
10 Şubat 14:04
408

Kablo TV Ve İnternet Kesintisi Bilgi Eksikliği

profile
Akıncan
06 Nisan 22:22
123

İstanbul Fatih'te 10 Gün Süren İnternet Ve Televizyon Kesintisi

profile
Hülya
14 Ocak 22:38
476
İstanbul Fatih'te 10 Gün Süren İnternet Ve Televizyon Kesintisi
Benzer Şikayet Yaz