to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Boyunca İnternet Ve Kablo TV Kesintisi: TÜRKSAT'tan Çözüm Bekleniyor
07.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim kesildi ve o zamandan beri iki gündür internet bağlantım hiç yok. Aynı hat üzerinden kullandığım Kablo TV yayını da olmadığı için televizyon hizmetinden de faydalanamıyorum.
İnternet üzerinden kurulumu yapılacak olan TV hizmeti için farklı bir firma eve kuruluma gelecek, ancak TÜRKSAT kaynaklı internet kesintisi nedeniyle kurulumun sağlıklı yapılamaması ve kontrol edilememesi riskiyle karşı karşıyayım. TÜRKSAT’ı aradığımda ise “apartmanda elektrik yoktur” gibi gerçekle uyuşmayan, sorunu çözmeye yönelik olmayan açıklamalar yapılması beni ayrıca mağdur ediyor.
40756428 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen iki gündür herhangi bir çözüm üretilmedi. İnternet ve Kablo TV yayınlarımın acilen tekrar aktif edilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun tamamen giderilecektir. Saygılarımızla.
Bugün le 3 gün oldu. Ben arıza olduğuna inanmıyorum bu nasıl bir arıza 3 gündür devam ediyor.
