Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo TV Arıza Hala Giderilemedi

profile
10 Şubat 14:04
389

TÜRKSAT Kablo abonesi olarak internet ve televizyon yayın hizmeti almaktayım. 06.02.2026 tarihinden beri hem internet hem de televizyon yayınında tamamen kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen bu arıza hâlâ giderilemedi.

Bu durumla ilgili TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 39725359 numaralı arıza kaydı verildi. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, evime gelen giden olmadı ve sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı.

Uzun süredir tamamen hizmet alamama rağmen aboneliğim devam ediyor. Arızanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve hizmetimi eksiksiz şekilde kullanmak istiyorum. Ayrıca bu kesinti süresine ilişkin faturamda gerekli düzeltmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 16:38 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun tamamen giderilecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Fatura Sorunu

profile
Cengizhan
07 Aralık 2025 19:24
658

İstanbul Fatih'te 10 Gün Süren İnternet Ve Televizyon Kesintisi

profile
Hülya
14 Ocak 22:38
474
İstanbul Fatih'te 10 Gün Süren İnternet Ve Televizyon Kesintisi

Yeni Abonelikte Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri, Sorunlar Çözülmüyor

profile
Mustafa
05 Ağustos 2025 20:12
1.470
Benzer Şikayet Yaz