to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Ve Combiner Cihazı Talebime Dönüş Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Kablo Net ve Kablo TV'nin 1260011946 hizmet numaralı müşterisiyim. 29.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak evime Digiturk bağlatmak ve combiner cihazının takılması için başvuruda bulundum. Talebimin alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ligler başlamak üzere ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 11.08.2025 tarihine kadar talebimin yerine getirilmemesi halinde Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimi sonlandıracağımı buradan belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Bugün 3. Gün ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri memnuniyeti anlayışınız bu kadar demek ki. Aboneliğimi iptal ettireceğim.
Yazıklar olsun size. Kaç gün oldu bırakın bir ekip gelmesini telefonla arayan bile olmadı. Aboneliğimi iptal ettiriyorum
Şöyle bir mail atmışlar. Yazıklar olsun diyorum koca firma combiner bulamıyormuş.
