to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Alıcı İçin Tekrar Ücret Talebi Ve TV Yayını Kesintisi
TÜRKSAT Kablo TV nin kiraladığı reciver arızalandı. Bedelini ödediğim halde çalışan bir cihaz ile değişim için cihaz bedelini ödememi istiyorlar. 2 gündür evimde TV yayını yok. BTK ya şikayet oluşturdum 10 iş günü yani 2 haftada sonuçlanacak. Ben bu sürede TV yayını alamayacağım
Sayın Müşterimiz, Sorun yaşamış olduğunuz cihazın seri numarasını rica edebilir miyiz? Saygılarımızla.
Ntg0044455
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
