to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net “Ben Evde Net” internet aboneliğimde 27 Kasım’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem kablom koptu, ekipler gelip müdahale etti ancak bir gün sonra tekrar sorun yaşadım. Tekrar arıza kaydı açtırdım, bu kez bina dışından müdahale edildi denilerek gitmişler fakat internet yine yok.
Arıza kaydım sistemde hâlâ açık göründüğü için yeni kayıt oluşturulamıyor, bu yüzden günlerdir aynı kayıt üzerinde bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 30 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, her seferinde “Biz arıza kaydını kapatamayız, yeni kayıt açamayız, sadece şikayet oluşturabiliriz” cevabını aldım. Bir temsilci yöneticilere ilettik dedi, fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arıza çözüldü ne de tarafıma dönüş yapıldı. Gerçekten sinir bozucu bir süreç yaşıyorum.
Ankara Pursaklar’daki adresimde kullandığım internet hizmetim için ya acilen ekip gönderilerek internet sorunumun giderilmesini ya da mevcut arıza kaydımın kapatılarak yeni bir kayıt açılmasının sağlanmasını istiyorum. İnternetsiz geçen bu sürecin bir an önce son bulmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net servislerinden şikayetçiyim. 5 defa arıza kaydı bırakılmasına rağmen hiçbir şekilde ne internetten sinyal alabiliyorum ne de Kablo TV'DEN yayın alabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekipler gelmiş ana panoda bir işlemler yapmışlar arıza kaydını da kapatmışlar. A...
28 Kasım 2025 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir süre verilmiyor. Evimin önünde günlerdir TÜRKSAT ekipleri altyapı çalışması yapıyor. Sorduğumda bana 'En az 2 hafta, altyapı değişiyor' deniliyor. Müşteri hizmetlerin...
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo nette akşam 20 ile 24 arası sinyal kesintisi yaşıyorum. Elli defadan fazladır. Arıza kaydı şikayet vb. Oluştursam sonuç değişmiyor. Her gün aynı sıkıntı. Oyun vb. İçin demiyorum internet sitelerine dahi girilmiyor. Paket kaybı akıl almayacak seviyede. Arıza kaydına dön...
Neredeyse 5 senedir TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim ve bu süre boyunca sürekli olarak internet ve TV hizmetlerinde sıkıntı yaşıyorum. İnternette 2.4G bağlantısı sürekli kopuyor, her seferinde modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. TV’de ise yayını geri aldığımda sadece 5-10 dakika izleyebi...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Son beş (5) gündür internet kullanamadık. Defalarca arıza kaydı açmama ve teknik servis talep etmeme rağmen olumlu bir sonuç alamadım. Son açtığım arıza kayıt numaraları 30980091-30976236-30973258-30968753-30957594-30952859-... Bankacılık işlemleri (havale vs...
Yorumlar