Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

24 Saat Kesintili İnternet Ve Belirsiz Müşteri Hizmetleri Cevabı

profile
Ramazan
10 Nisan 20:10
191

TÜRKSAT Kablo TV internet hizmetimde yaklaşık 24 saattir tamamen kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca ücretini ödediğim hizmeti kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi sistemlerinde de sorun olduğunu, bağlantılarının bile olmadığını söylediler ve somut bir çözüm ya da net bir zaman bilgisi verilmedi. Bu durum uzun süredir devam ettiği için mağduriyet yaşamaktayım.

TÜRKSAT Kablo TV’den, yaşanan bu kesintinin bir an önce giderilmesini, ödediğim hizmeti kesintisiz kullanabilmeyi ve bu süre boyunca yaşanan internet kesintisine ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve gerekirse ücretlendirme konusunda telafi sağlanmasını talep ediyorum.

11 Nisan 10:51 (Şikayetten 14 saat sonra)
14 Nisan 14:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Aylin sonucu yetersiz buldu

Elektrik Kesintisi Sonrası İnternet Ve TV Hizmeti Günlerce Sağlanmıyor

profile
12 Ağustos 2025 17:18
830

24 Saatten Fazla Süren Arıza, Eğitim Hakkımızı Engelliyor!

profile
23 Ekim 2025 11:19
259

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz