
Kurulum Sonrası TV Yayını Açılmadı, 28 Saat Mağduriyet

13.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Fatih/İstanbul adresimde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden TV kutusu talebinde bulundum. Gönderilen görevli kutuyu bağlayıp hiçbir bilgi vermeden apar topar çıkıp gitti. Kurulumdan sonra yayın gelmeyince 126’yı aradım, bana aktivasyon kodu almam gerektiği söylendi...
TV Her Yerde Pakette HD Görüntü Kalitesi Sorunu

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde “TV Her Yerde” paketine geçtiğim ilk günden beri ciddi görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. Yayınların görüntü kalitesi çok kötü ve hiçbir kanal HD olarak açılmıyor, bu nedenle düzgün şekilde televizyon izleyemiyorum. 24.03.2026 tarihinde 126 müşteri hizmetlerini arayara...
15 Gün Süren Kablo TV Yayın Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
Kablo Net Sinema Paketli Ev İnterneti Aboneliği

TÜRKSAT sinema paketli ev interneti aboneliğimi 31.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. İnterneti kapattıktan sonra modemi söktüğümüzde bu kez televizyonuma hiç yayın gelmediğini fark ettim. Bunun sebebi olarak da, daha önce merkezi sistemden gelen uydu hattım varken, TÜRKSAT ekibinin gelip bu hattı ip...
Alınmayan TV Cihazı Nedeniyle Haksız 750 TL Ücret
İki buçuk yıldır TÜRKSAT Kablo Net İnternet kullanmaktayım. İlk bağlamada +TV kampanyasına üye yapmışlar. Fakat TV ile ilgili cihaz vermediler. (Smart kart+rf cihazı) vermedikleri cihazın iadesini istediler, cihaz verilmediği için iade edemedik ve 750 TL faturasını ödettiler. Defalarca 126 aranıp şi...
Kablo TV Parasını Ödediğimiz Hizmetten Faydalanamıyoruz

Ankara Çankaya Topraklık Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT TV hizmeti kullanıyorum. Mutfakta kullandığımız ikinci cihazda bir süredir hiç görüntü ala...
Kablo Net TV Box Kumanda Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kablo Net TV Box kullanmaya başladıktan sonra, iki evimde de aynı TV kutusu ve televizyon olmasına rağmen kutulardan birinin akıllı kumandasını televizyona bir türlü tanıtamadım. Bunun üzerine TÜRKSAT Kablo Net’i arayarak "akıllı kumanda TV’ye tanımıyor" şeklinde arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık iki...
Altyapı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Engelleme Nedeniyle Mağduriyet

TÜRKSAT Kablo Net ile yaklaşık 1 haftadır yaşadığım süreç tam bir fiyaskoya dönüşmüş durumdadır. Sorunum sadece internet kesintisi değil, firmanın kendi altyapı hatasını müşteriye tespit ettirmesi ve üzerine bir de çözüm bekleyen müşteriyi telefon hattından engellemesidir. İstanbul Ataşehir i̇nönü ...
Uzun Süreli Kablo Net Ve TV Kesintisi Mağduriyeti İle Fatura İndirimi Talebi

Marka: TÜRKSAT Kablo Net / Kablo TV Hizmet: İnternet (Kablo Net) ve TV (Kablo TV) Konum: İstanbul, Bakırköy – Sakızağacı Mah. 14 Kasım saat 12:00’den beri evimde ne internet (Kablo Net) ne de Kablo TV yayını çalışıyor. 3 gündür sürekli “genel arıza” denilerek bilgi veriliyor ancak bu kadar uzun sü...
Kullanmadığım TV Cihazı İçin Haksız 500₺ Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi bu hafta iptal ettirdim. Modem ve diğer cihazları eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak bana, TV hizmetiyle ilgili harici bir cihazın teslim edilmediği ve bu nedenle 500₺ ücret yansıtılacağı bildirildi. Ben hiçbir zaman TV hizmeti almadım ve böyle bir cihaz...
Kablo TV Ve İnternet Hizmetlerinde Süreğen Kesinti Ve İletişim Sorunu

26.08.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi Hasçam Sitesi'nde Kablo TV Temel Paket ve Kablo Net Sınırsız 50 Mbps hizmetlerinden yararlanamıyorum. Hem internet hem de Kablo TV tamamen çalışmıyor. Benim gibi aynı binada ve çevredeki diğer TÜRKSAT Kablo kullanıcıları da aynı soru...
Askıya Alma Hakkım Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kullanılamadı, Haksız Faturalandırma Yapıldı

TÜRKSAT Kablo Net “Engelsiz Tarife” kapsamında askıya alma hakkımı kullanmak için bir ay önce müşteri hizmetleri (126) üzerinden başvuru yaptım. Geçen ay bana bir hakkım daha olduğu söylenmişti, ancak bu ay tekrar başvurduğumda artık hakkımın kalmadığı ve askıya alma işleminin yapılamayacağı belirti...
Kablo Net TV Hizmeti Çalışmıyor, Sorunlarım Çözülmüyor Ve İptal Talebim Karşılanmıyor

01.08.2025 günü internet ve Kablo Net TV başvurusu yaptım ve aynı gün hem internet hem Kablo Net TV bağlantısı yapıldı. Ekipler, internetin en geç ertesi gün aktif olacağını belirterek cihazı denemeden, acil işleri olduğunu söyleyip evden ayrıldılar. 02.08.2025 günü internet hizmeti geldi ancak Kabl...
Kurulum Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

11.07.2025 tarihinde abonelik başvurusu yaptım ve 12.07.2025 tarihinde +90 **********92 numarasından E**** Bey, kayıt için kimlik bilgilerimi istedi. Kaydın yapıldığını ve 12 Temmuz ya da en geç 14 Temmuz tarihinde kuruluma geleceklerini belirtti. 14 Temmuz itibarıyla her gün, öğleden önce ve öğlede...
TV Paketi Kurulumu İçin Uzun Süre Bekletildim, Hizmette Gecikme Yaşanıyor

106 126 **** hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo TV internet ve TV her yerde paketi. 3 Haziran'da internet kurulumu yapıldı. TV her yerde paketi, ellerinde kalmadığı, geldiği zaman kurulum yapılacağı söylendi. 27 Haziran'da mail geldi o gün kurulum yapılacağına dair. Arada 24 gün var bu TV paketi nereden ...
Altyapı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Abonelik Kurulumu Gerçekleşmedi

Merhabalar; Yaşadığım üzücü bir deneyim olarak firmanın bütün profesyonellik güvenini kaybettirdi. Öncelikle şehir değişikliği nedeniyle Eskişehir ili odunpazarı ilçesine taşındım. Konya'da aktif kullandığım aboneliğim açık transfer yaptırmadım aile evime bağlı olduğu için. Yeni taşındığım yer için...
Taşıma Talebim 20 Gündür Karşılanmadı, Abonelik İptaline Yöneldim

TÜRKSAT Kablo TV ve internetini kullanıyorum. Evde bulunan uydu alıcısı ve internet cihazlarını salona taşımam gerekti. 126 numaralı müşteri hizmetleri numarasını birkaç kez aradım, diğer odaya cihazları taşımanın ücretli olduğu belirtildi. Taşıma ücretini karşılayacağımı belirtmeme rağmen 20 günü a...
Nakil İşlemi İçin Kablo Çekilmiyor, Hizmet Alınamıyor, İlgisizlik Mağdur Ediyor
Teledünya Kablo TV'ye nakil başvurusunda bulundum. Nakil olacak binada Kablo Net bağlantısı olmadığı için nakil işlemi gerçekleşmedi. Yeni bina olduğu için hat çekilmesi lazım ama kimse ilgilenmiyor. Başka dairede oturan arkadaş da aynı talebi etti. Kablo yok elimizde deyip gitmişler. Koskoca TÜRKSA...
Taşınma Sonrası Söz Verilen Fiyatın Geçersizliği Ve Hizmet Aksaklıkları

TÜRKSAT Kablo TV üzerinden internet kullanıyorum. Yalnız 31.12.2024 tarihinde aboneliğim sona eriyordu. Beni TÜRKSAT üzerinden 0532********92 numaralı numaradan S***** bey aradı. Kendisi aboneliğiniz bitecek ve aboneliğinizi yenileyelim tarzında görüşme sağlandı. Ben kendisi ile görüştüğü de taşınac...
BBC Kanallarının Kapatılması Abonelik İptalini Gündeme Getiriyor

TÜRKSAT Kablo TV üzerinde BBC kanallarının kapatılması 5 Kasım itibariyle TÜRKSAT Kablo TV üzerinde BBC kanalları kapatıldı. Ben 10 yıldan uzun süredir üst paket kullanıcısıyım ve 5 Kasım tarihinden bu yana şikayetimi gerek bu platformda gerekse de 126 çağrı merkezinde dile getiriyorum. Maalesef he...
Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Yayın Sorunları

TÜRKSAT, net ve Kablo TV Bir film boyunca 5 veya 6 defa "bağlantı kesildi" bir iki dakika sonra "ağa bağlandı" uyarısı ve akabinde "TV her yerde bağlantı" uyarısı ve iptal tuşu ki evet'e basarsak yayın en baştan kurulum ile başlıyor. Lütfen TV ve internet bağlantısında bu durumu düzeltin. Bu konu il...
TÜRKSAT Kablo TV Yayın Sorunu: 4 Gündür Çözüm Yok
TÜRKSAT Kablo TV kullanıyorum. 4 gündür bütün kanallarda paketiniz bu kanalı kapsamıyor uyarısı alıyorum. 126 çağrı merkezini birkaç defa aradım aldığım cevap aynı cümleyi sözleşmişler gibi birkaç saat sonra yine arayın deniyor. Sorunu çözmeye çalışan yok. 4 gündür TV izleyemiyorum ama ücretini alma...
TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV Hizmetleri
TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo Hizmetleri 1024588*** numaralı hizmetimde 20 gündür 126 telefon numaralı müşteri hizmetlerini 3 kere aramama rağmen; herhangi bir servis yetkilisi görmeden ve işlem yapıldığının kendi sistemlerine not düşülerek mağduriyetim giderilmemiştir.






