Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Ücret, Düşük Hız: Sözleşme Hızım Sağlanmıyor

profile
01 Kasım 2025 21:52
763
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler hızlı çözüm için”

TÜRKSAT Kablo Net 500 Mbps internet paketi kullanıyorum ve her ay 670 TL ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık 2-3 haftadır hızım çoğu zaman 100 Mbps’yi geçmiyor. İnternet bağlantım TV’ye kablo ile bağlı olmasına rağmen hem televizyonda hem de telefonumda aynı düşük hız sorununu yaşıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen herhangi bir düzelme olmadı.

Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve aboneliğim taahhütlü olarak devam ediyor. Hızımın sözleşmemde belirtilen 500 Mbps seviyesine çıkarılmasını talep ediyorum.

yuksek-ucret-dusuk-hiz-sozlesme-hizim-saglanmiyor-1.jpg
02 Kasım 2025 10:05 (Şikayetten 12 saat sonra)
02 Kasım 2025 10:07
07 Kasım 2025 10:21

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Volkan
Volkan
07 Kasım 2025 10:29

Teşekkürler hızlı çözüm için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Çözüm Eksikliği

profile
03 Eylül 2025 11:56
625
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle İptal Talebi

profile
İbrahim
19 Ekim 2025 18:51
875
surekli-baglanti-sorunlari-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-iptal-talebi-1.jpg

Taahhüt Süresi Boyunca Çözülemeyen Düşük İnternet Hızı Sorunu

profile
12 Ekim 2025 22:44
593
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri