Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Bahattin sonuçtan memnun
Çözüldü

TÜRKSAT'ın Cihaz Ve Adaptör Değişiminde İlgisizliği Ve İletişim Sorunu

profile
Bahattin
15 Ağustos 2025 10:25
604

Merhaba;
4 gün oldu, TÜRKSAT sadece 1 adaptör ve cihaz değişimi için ne arıyor ne de adrese geliyor.
4 gün önce elektrik sorunu nedeniyle cihaz bozuldu ve adaptör yandı. Kiralama bedeliyle talep açtılar ancak yetkili bayi aramıyor, arandığında ise dakikalarca cevap dahi vermiyor.
Müşteri hizmetlerini aradım, acil diye belirttim fakat hanımefendi sanırım anlamadı ve erteleme talebi açmış. Gerçekten komik bir durum.

15 Ağustos 2025 10:29 (Şikayetten 3 dakika sonra)
15 Ağustos 2025 10:29

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

16 Ağustos 2025 10:55

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net İnternet Bağlantısı Yok Kutu Arızası Çözülmüyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
Mayası
09 Eylül 2025 03:47
459
kablo-net-internet-baglantisi-yok-kutu-arizasi-cozulmuyor-magduriyetim-suruyor-1.jpg

profile
22 Eylül 2024 15:24
884
TÜRKSAT Kablo Net İle Sürekli İnternet Sorunu Ve İlgisizlik
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kiralık Modem Adaptörü Arızasında Destek Sağlanmıyor, İnternet Hizmeti Aksıyor

profile
30 Ağustos 2025 16:41
771
Kiralık Modem Adaptörü Arızasında Destek Sağlanmıyor, İnternet Hizmeti Aksıyor

profile
03 Eylül 2023 09:49
446
Kablo Net TÜRKSAT Haksız Fatura Kesip Haksız Kazanç Sağlıyor

profile
21 Aralık 2023 20:56
481
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri