to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net hizmet kalitesi problemi. Geleneksel olarak meydana gelen Kablo Net sorunlarından biri yine bugün gerçekleşti. Sabah kalktığımda internet bağlantım yoktu. Arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetlerini aradım 5 saat içerisinde müdahale edilecek ve sorunun giderileceği belirtildi. So...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanmaktaydım. Adres değişikliği yaptım. Taşındığım adreste altyapıları mevcut olmadığı için ücretsiz abonelik fesih ...
Uydu Net üzerinden internet bağlattım. Bana 260 TL modem dahil 12 ay dediler. Şu an 300 TL fatura çıktı, 3 ay sonra 330 TL dediler. Bana ilk başta müşteri hizmetleri ile konuştuğumda böyle bir bilgi verilmedi. Ben Vodafone'dan memnun değildim. TÜRKSAT istediği kadar iyi hizmet versin, bu şekilde müş...
TÜRKSAT Kablo Net'te internet hızı, müşteri hizmetleri ve arıza bakım hizmetleri sorunu yaşıyorum günlerdir. Perşembe akşamı arıza kaydı oluşturdum ve cuma günü 14:00'e kadar adresime ekip gelecek dendi. İşe gitmeyip ekibi bekledim ne gelen ne giden ne de arayan oldu. İkinci kez pazar günü aradığımd...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım internetim aşırı yavaş 500mb 30 dakika bekliyorum bu çok zayıf internet anlamına geliyor. Bu durumda Kablo Net müşteri hizmetleri aradım ve daha kötü cevaplar aldım. Sistemimiz de arıza olduğundan size hizmet veremeyiz başka zaman arayın" böyle cevapla bana yardımc...
Ben 1 Haziran 2024 de TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum, eve kurulum yaptırdım. 1 gün sonra internet geldi, 1,5 gün kadar interneti kullanabildim. Daha sonra internetim kesildi ve bir daha sinyal alamadım. Defalarca arama yapıp TÜRKSAT müşteri hizmetleri ile konuştum, şikayet ve arıza kayıtları oluştu...
Kolbo TV'den almış olduğum TÜRKSAT webtv her yerde uygulamasına giriş yapamıyorum. Bugün saat 21:00'den 21:50'ye kadar arıza kaydı bırakmak için aradım fakat sürekli müzik çalıp durdu, yetkili ile görüşüp arıza kaydı oluşturamadım. 1061214650 üyelik numaram. Şirket yetkililerinden rica ediyorum. Bar...
Uzun süredir internet sağlayıcısı olarak Türksat Kablo Net kullanıyorum. Sürekli bağlantıda kopmalar oluyordu. Bir hafta önce evde bulunan modemi değiştirdiler fakat bu değişimden sonra artık hiçbir şekilde bağlanmaz duruma geldi. İnternet müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her görüştüğüm mü...
TÜRKSAT Kablo Net, 15 gündür internetim yok, arıza kaydına bakan da yok. Kablo Net internet kullanıyorum. 06/06/2024 tarihinde internetim olmadığı için arıza kaydı oluşturdum. Ekipler ilgilenecek denildi. 15 gün oldu, ne ilgilenen var ne de internet. Kullanmadığım internetin parasını ödüyorum. Müşt...
Mayıs 2024 yılında evime bağlattığım TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür internetim sürekli olarak kesiliyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Modemim aşırı derecede ısınıyor ve yarım saatte bir internet erişimi kesiliyor. Gereğinin en kısa s...
Yeni taşınmış olduğum evde binanın altyapısında TÜRKSAT Kablo Net desteklemekteydi. Başvurudan sonra ekipler gelip bağladılar. İlk bir hafta çok güzel çalışmasına rağmen, bir haftadan sonra yaklaşık 38 günlük bir kullanım sağladım. Gece saat 00:00'dan sonra internette kesilmeler başladı. Müşteri hiz...
"Bilgisiz müşteri temsilcileri dışında konu ile alakadar olan müşteri temsilcilerine ve ürünün arkasında duran TÜRKSAT'a teşekkür ederim."
TÜRKSAT Teknik Ekip Şımarıklığı Nakil yaptıracağım hattım ile ilgili 6 Haziran 2024 tarihinde müşteri hizmetleriniz ile 'Sizi arayıp randevu alacaklar, 5 iş günü içerisinde bağlantı sağlanacak' şeklinde görüşme sağladım. 1 gün sonra teknik ekibinizin 'Biz yarım saate geleceğiz, evde misiniz?' diyere...
Merhaba, Haziran 2020'den bu yana TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 17587126 numaralı abonesiyim. Mayıs sonunda bitecek olan taahhüdüm nedeniyle TÜRKSAT müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım. Görüşmede TÜRKSAT'ın mevcut aboneleri için kampanyası olduğu belirtilerek ilk yıl 275 ikinci yıl 425 TL ol...
TÜRKSAT Kablo Net internetinde sürekli kopmalar oluyor. Taahhüt edilen hızı hiçbir şekilde alamıyoruz. Müşteri hizmetleri yardımcı olmakla uğraşmıyor bile. 3 günde 7-8 defa aramamıza ve arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hâlâ bir sonuç alamadık. Müşteri hizmetleri 7/24 denmesine rağmen telefonlara çık...
TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps ev interneti aldım, pişman oldum. 24 Mbps sözleşme yapıldı ama bırakın 24'ü, 2,4 Mbps bile alamıyorum. İlk günden pişman old...
TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 50 megabit internet hizmeti almaktayım fakat hiçbir zaman 50 megabiti göremedim. 2.06.2024 tarihinde ani internet düşüşleri yaşamamız nedeniyle müşteri hizmetleri ile görüşmemiz sonucu, onlar da arızayı oradan ölçerek gördüler ve arıza kaydı oluşturdular, servis gönde...
TÜRKSAT Kablo Net İnternet taahhüt süremizi 2 yıl yeniden uzattık. 50 MB hızımızı fatura tutarımızın iki katına çıkararak 100 MB'e çıkarmayı kabul ettik ancak bir türlü 100 MB hıza ulaşamadık. En az 5 defa olmak üzere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Uzaktan müdahale ettiklerini söylemelerine rağmen...
Kablo Net'e internet başvurusu yaptım. 02 Mayıs 2024 tarihinde başvurumu gerçekleştirdim ancak bugün 16 Mayıs olmasına rağmen hala kurulum yapılmadı. Başvuruyu iptal ettirmek istiyorum fakat iptal işlemi de gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetleri beni abonelik merkezine yönlendiriyor, abonelik merke...
2019 yılından beri TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Nisan ayında müşteri hizmetleri aradım kendileri bana bağlantılarında sistemsel hatalarından dolayı kopmalar olduğunu düzeltileceğini söylediler. 1 gün sonra düzelmedi diye tekrar aradığımda teknisyen elemanlarını evime yönlendirdiler, 4 aydır şeh...
"Sorun hızlıca çözüldü. Teşekkürler..."
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Cgn havuzunda olması nedeni ile bağlanmam gereken hizmetlere uzaktan erişim sağlayamıyorum. Port açamıy...
TÜRKSAT Kablo Net. Hiçbir şekilde. Doğru düzgün. Çalışmıyor. Defalarca aramamıza rağmen sürekli bağlantı kesiliyor. İnternetimiz olmuyor. Bununla ilgi...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
