to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Modem İadesinde Yüksek Kargo Ücreti Mağduriyeti
Merhaba, TÜRKSAT internet hizmeti alıyordum ve iptal işlemi gerçekleştirdikten sonra Ankara içinde teslim etmek istediğimiz modemi sadece MNG Kargo ile göndermemiz gerektiğini bildirdiler ve kargo şirketine verdiğimizde ayrıca 280 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldık. Sadece kargo şirketine para kazandırmak için yapılmış bir işlem. Bundan sonra TÜRKSAT'tan kesinlikle hiçbir hizmet almayacağım.
Sayın Müşterimiz, Kargonuzu 680732104 numaralı anlaşma kodu ile mi gönderdiniz? Konuyla ilgili bilgi iletmeniz halinde inceleme başlatılacaktır. Saygılarımızla.
Evet bu anlaşma numarası belirtilerek teslim edilmiştir.
Sayın Müşterimiz; Kargo şirketi tarafından sizlerden ücret alınmaması gerekir. Kargo karşı ödemeli olarak gönderilebilmektedir. 680732104 numaralı kargo takip numarasını kargoyu teslim ettiğiniz şubeye ilettiğinizde kargonun karşı ödemeli kabul edildiğini görüntülemesi gerekmektedir. Kargo şirketi ile görüşme sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
