to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba; TÜRKSAT Kablo Net üyesiyim.
Evimizde yaptığımız tadilat nedeni ile TÜRKSAT kablo hattının yer değiştirilmesi gerekmektedir. Bu nedenle TÜRKSAT Kablo Net'e yaklaşık 1 ay önce bildirimde bulundum. Cevap gelmedi. Her hafta arıyorum her defasında kibarca tamam deniyor. Ama hala arayan soran yok.
Bu sorunun giderilmesini istiyorum.
7 iş günü geçmesine rağmen hat taşıma talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcilerine gerekli durumu ve aciliyetini bildirmeme rağmen halen kurulum yapmak için bir ekip ya da bilgi mesajı tarafıma ulaştırılmadı. Başka firmalarla çalıştığımda anında reaksiyon ...
TÜRKSAT Kablo Net çekmeyen kanallara bir çözüm bulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım kayıt açıldı ne evime teknik ekip geldi ne de arayıp bilgi veren. Buradan başka mecralardan da ulaşmaya çalıştım sadece göz boyamak için cevaplar verildi hiçbir şekilde geri dönüş olmadı kanallarımı kullana...
28.12.2023 tarihinde TÜRKSAT kablo nette web sitesi üzerinden tarife değişikliği için başvuru yaptım. Değişiklik yapılmayınca aradım. Önce dediler ki 1 ay sonra yapılacak itiraz edince mevcut tarifeniz 31 Aralıkta bitiyor o zaman yapılacak dediler. Neden şimdi yapılmıyor dediğimde tarife değişikliği...
8 Ağustos 2023 tarihinde yeni adresime TÜRKSAT Kablo Net nakil işlemi yaptırdım. İki kez teknik ekip geldi kurulum yapamadı. Dairenin ankastre kablo sisteminden sinyal alınamadığı için siva ustu yeni hat çekilmesi için elektrikçiye yönlendirildim. Apartman yonetimi Kablo Net kutusunun bulunduğu yer ...
Yorumlar