to read complaints and reviews, or file yours.Türksat Kablo Çağrı Merkezine Ulaşamama Sorunu Ve İyileştirme Talebi
TÜRKSAT Kablo çağrı merkezine abonelik işlemlerim için iki gündür farklı saatlerde defalarca arama yapmama rağmen ulaşamıyorum. Bugün de ilk sırada bekleyen olmama rağmen 15 dakikayı aşkın süre hatta kaldım ve yine kimseye bağlanamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Konuyla ilgili gerekli iyileştirmenin yapılmasını ve çağrı merkezi hizmetinin daha erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 33663714 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.
İlgi alaka için teşekkür ederim çok hızlı dönüş
