to read complaints and reviews, or file yours. 
İlgi sıfır, kalite sıfır, bulunduğumuz yerde maalesef ki sadece bu olduğu için kullanmak zorundayız, bir de fatura ödetiyorlar. Televizyonu internetle izliyorduk, TÜRKSAT'a geçene kadar. Modem televizyonun yanında bir saniye bile çalışmıyor. Modemin dibinde otursanız bile internet çekmiyor, evin hiçbir yerinde kullanamıyoruz. 4 aydır arıyoruz, sadece arıza kaydı oluşturuyorlar. Ekip göndereceğiz, sorun sizden kaynaklıysa para alacağız diyorlar. Yeter ki gönderin, neyse parası verelim diyoruz, ortada ekip falan da yok. Tüketici Hakları'na da gideceğiz. Böyle bir hizmet yok, gerçekten çok kötü.
Yaklaşık 2 hafta önce eve TÜRKSAT Kablo Net bağlattık. Çekim hızı çok kötü, 3+1 evde sadece 2 odada internet çekmiyor. 4 Ekim'den beri Wi-Fi internete bağlı görünüyor ama internet bağlantısı yok uyarısı var. Müşteri hizmetlerini aradık, en geç 5 saat içinde gelinecek denilip gelinmiyor veya çok geç ...
TÜRKSAT Kablo Net evde internetimizi kullanamıyoruz. 1,5 senedir kullanıcıyız ama sözde... Modemin yanından 1 metre uzaklaştığımız anda internet yavaşlıyor, kopuyor. İnternet faturasının iki katı kadar ek paket alıp kendi internetimizden yiyoruz. Teknik servis gelip kontrol ettiğinde binayla alakalı...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim var. Modeme gelen fiber kabloyu çok kısa bırakmışlar ve en ufak oynatmada hemen yerinden çıktı, soket ile birlikte. Modemi ne yere indirebiliyoruz ne de başka bir yere taşıyabiliyoruz, çünkü kabloyu kısa bırakmışlar. Fiber kablo olduğu ve ucunda soket olduğu için de ken...
TÜRKSAT Kablo Net, taahhüt ettiği hizmeti kesinlikle sağlamayıp ciddi mağduriyet oluşturuyor. Daha yakın zamanda bina kutumuz düşmek üzereydi ve ciddi tehlike arz ediyordu. Bir buçuk ay boyunca aradım ve beni oyaladılar. En son buraya yazdım, iki gün içinde sorunu çözdüler. Şimdi ise 4 gündür intern...
Yorumlar