Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜRKSAT Kablo Net İnternet TV

14 Ekim 2023 20:59474

Kablo Net internet ve TV yayın aboneliği yaptık. İnternet ara ara gelip gidiyor. TV de Devamlı kaymalar oluyor. Tv izlemekten gözlerimiz bozuldu. 2 3 kere teknik servis geldi. Problemi gideremedi. Benim televizyonumu eski haline getirin. Diyorum tamam aynı ücreti taahhüt süresi boyunca ödeyeyim diyorum. 2 parça takılacak diyor servis 300 parça ücreti istiyor. Sorun sizden kaynaklı ben niye ücret ediyorum dediğimde de sessiz kalıyorlar. Çok pişmanım Kablo Net'e geçtiğime...

15 Ekim 2023 09:07 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

16 Ekim 2023 13:18

Sayın Abonemiz; Ekiplerimiz tarafından gerekli kontroller sağlanmıştır. 26520786numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

17 Ekim 2023 14:26

Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

18 Ekim 2023 12:07

Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz problemle ilgili bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze şikayetiniz ile alakalı bilgi iletilmiştir. Şikayetiniz en kısa sürede sonuçlanacaktır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net'in Çok Kötü İnternet Hizmeti

20 Haziran 2024 21:49235

Kablo Net interneti kullanıyorum. Geçen hafta iki kere çağrı merkezine ulaştım. İlkinde internetimde bir sorun olduğunu ...

Kablo Net'in Çok Kötü İnternet Hizmeti

Kablo Net Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Teknik Destek

2 Eylül 2024 01:031.324

3-4 senedir Kablo Net interneti kullanmaktayız. İlk başlarda internet sadece modemin olduğu odadan çekiyordu aradık söyl...

Kablo Net Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Teknik Destek
1

Kablo Net'te Taahhüt Ve İnternet Sorunları Çözülmüyor

25 Kasım 2024 00:00555

Kablo Net müşteri hizmetleri ve interneti sorunlar bitmiyor. Müşteri hizmetlerini taahhüt yenileme için aradık. Paket s...

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri