to read complaints and reviews, or file yours. 
1159885949 hizmet numaralı Kablo Net üyeliğimin sonlanması ve yine Kablo Net üzerinden yeni bir abonelik almam üzerine, eski cihazlarımın iade edilmesi talebiyle hareket ettim. 11.07.2025 tarihinde modem ve decoder cihazlarını, Kablo Net’in anlaşmalı olduğu MNG Kargo aracılığıyla M****** K****** isimli Kablo Net personeline eksiksiz şekilde teslim ettim. Cihazların teslim edildiğine dair elimde resmi teslim tutanağı bulunmaktadır.
Buna rağmen 31.07.2025 tarihinde tarafıma 5.250 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, mail göndermem istendi ve her seferinde tarafıma bilgilendirme yapılacağı söylenip oyalandım. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca, halihazırda Kablo Net abonesi olmama rağmen bu şekilde haksız bir fatura ile karşı karşıya kalmamı anlamış değilim.
Haksız yere çıkarılan bu faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Kablo Net ve Kablo TV üyeliğim farklı bir adrese taşındığı için aboneliğim değişti ve bana cihazların 20 gün içinde iade edilmesi gerektiği bildirildi...
Yorumlar