to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Ankara Çankaya’daki adresimizde TÜRKSAT internet hizmetinde her gün en az 2 saat kesinti yaşıyoruz. Faturalarımızı düzenli olarak ödememize rağmen bu sorun sürekli devam ediyor. Müşteri numaramız: 1018306363. Sorunun çözümü için iletişim merkezlerine ulaşmaya çalışıyoruz ancak herhangi bir sonuç alamadık ve kesintiler devam ediyor. Sözleşmemiz olmasına rağmen, teknik destek sağlansa da sorun giderilemiyor.
TÜRKSAT’tan beklentimiz, internet kesintisinin kalıcı olarak çözülmesi ve hizmetin kesintisiz şekilde sunulmasıdır.
Yaklaşık 4 aydır Ankara Balgat’taki iş yerimde TÜRKSAT internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu durum, gün içinde işlerimin sürekli bölünmesine ve ana bilgisayarıma bağlanamamama neden oluyor. Modemde herhangi bir ışık değişikliği veya hata mesajı olmamasına rağmen sorun devam ediyor.
Sorunu defalarca yaşamama rağmen TÜRKSAT müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve herhangi bir destek alamadım. Ayrıca, bu konu hakkında Şikayetvar üzerinden ikinci kez şikayet oluşturuyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım gibi iş hayatım da olumsuz etkileniyor.
Arızamın bir an önce giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde yaklaşık 4 aydır her gün, rastgele zamanlarda bağlantı kopması ve tamamen çalışmama sorunları yaşıyorum. Ankara Çankaya bölgesinde ikamet ediyorum ve abone numaram 1018244279’dur. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ekiplerin geleceği söylendi an...
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo TV internet hizmetimde Ankara Konutkent adresinde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bir kez ekip gönderildi ve sorunun modemden değil, şebekeden kaynaklandığı belirtildi. Ancak, “iki gün içinde tekrar geli...
13 Ekim sabah 9.00'dan beri Ankara Altındağ'daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net Fiber internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Tam üç gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece ekiplerin çalıştığı bilgisi veriliyor fakat hem soru...
TÜRKSAT Kablo Net sınırsız paket kullanıcısıyım. Ankara Çankaya’da aldığım hizmette internetim sürekli kopuyor ve hız çok düşük. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her zaman yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, teknik servis geldi, ekipman değişikliği yapıldı fak...
Yorumlar