Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gül sonuçtan memnun
Çözüldü

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Taahhüt Sorunu

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Taahhüt Sorunu
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Taahhüt Sorunu
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Taahhüt Sorunu
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Taahhüt Sorunu
+1
17 Aralık 2024 11:37
916
Gül'ün Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi, cihaz değişikliği yapıldı. Teşekkürler”

Merhaba, TÜRKSAT Kablo Net 1032555543 hizmet numaralı kullanıcısıyım. Aylardır düzenli olarak uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum ve internetim bulunduğum oda hariç hiçbir yerde kullanılmıyor. Yakın zamanlarda defalarca kesinti yaşadım ve artık internet+TV kesiliyor. Saatlerce çözülmüyor ve hala yaşamaya devam ediyorum. Şu anda hala mevcutta internet ve TV yayınım maalesef yok. Arıyoruz kayıt oluşturuyoruz 5 saat içinde müdahale edilir deniliyor. Şu an 24 saat olmak üzere hala kullanamıyorum. Sürekli arıza yaşayıp saatlerce beklemek istemiyorum. Bu sebepten mevcut mobil verimi kullanmak zorunda kaldığım için sürekli üstüne bir de telefon faturamı fazlasıyla aşıyorum. İptal etmek istediğimde Ağustos 2025 tarihine kadar taahhüt olduğunu ve cayma bedelimin 2300 TL civarı tuttuğunu söylüyorlar! Memnuniyet sıfır! Çözüme gidilemez ise Gerekirse dava açacağım... Birkaç kayıt örneğimi ekliyorum ve telefon konuşmalarımızı.

17 Aralık 2024 11:50 (Şikayetten 13 dakika sonra)
17 Aralık 2024 12:43
Gül
17 Aralık 2024 13:26

Adreste şu an kimse yok gelmeden önce haber verilirse birini yönlendirebilirim.

19 Aralık 2024 11:16
Gül
19 Aralık 2024 21:59

Sorunum giderildi, cihaz değişikliği yapıldı. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatih

Maalesef aynı sorunları bir aydır ben de yaşıyorum. Her hafta 2 gün 3 gün süreyle internet kesintileri yaşıyorum. Gerçekten bıktım artık, parasını ödediğimiz interneti günlerce kullanamıyoruz. Şikayet Var'a yazmadıkça sorun çözmek için hiçbir şey de yapılmıyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Görkem
23 Şubat 23:07
431
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

27 Temmuz 2024 11:51
2.105
Kablo Net Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözülmeyen Sorunlar
Kablo Net Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözülmeyen Sorunlar
Kablo Net Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözülmeyen Sorunlar
Kablo Net Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözülmeyen Sorunlar
+4
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

06 Mart 12:33
537
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri