to read complaints and reviews, or file yours. 
11 gündür TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet abonesiyim. Ankara Mamak’taki adresimde internet hızım hiçbir zaman stabil olmadı, sürekli olarak 2 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı oluşturdum (Hizmet No: 1018333061, Arıza Kodları: 38026223, 38018268, 38007504). Ekipler yalnızca uzaktan müdahale etti ancak sorun düzelmedi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde iki kez altyapı sorunu olduğu ve ekiplerin yönlendirildiği söylendi, fakat net bir çözüm sunulmadı. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ya da cayma bedeli olmaksızın abonelik iptalimin sağlanmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketine yeni geçiş yaptım. Ancak son iki aydır, hem eski hem de yeni taahhüt dönemimde internet hızım ciddi şekilde düştü. Normalde hız testlerinde 98 Mbps civarında çıkan hızım, özellikle geceleri 3-4 Mbps seviyelerine kadar iniyor. Sosyal medya platformlarına g...
Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT Kablo Net Aile Boyu Fiber 100 Mbps internet paketi abonesi oldum. Ancak yaklaşık 2 aydır internetimi düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı gidip gelme sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve defalarca arıza kaydı açtı...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz Paket kullanıcısıyım. Sözleşme tarihinden bu yana internet hızında ciddi düşüklük ve genel olarak yavaşlık sorunu yaşamaktayım. Sorun yalnızca belirli saatlerde değil, günün her anında devam etmektedir. Son olarak internet hızım 3 Mbps seviyesine kadar düştü. Bu ...
Yaklaşık 3 aydır Ankara Mamak Ege Mahallesi'nde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet hizmetimde sürekli olarak düşük hız ve çekim sorunları yaşıyorum. Abonelik numaram: 1018042073. Bu sorunlar ilk günden beri devam ediyor ve hiç çözülmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, 11 Ağustos 2024 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır sürekli olarak bağlantı yok ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, toplamda 10 kez arıza kaydı oluşturdum. Ancak her defa...
Yorumlar