to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketiyle Diyarbakır ili, Yenişehir ilçesi, Fabrika Mahallesi’nde hizmet almaktayım (Müşteri No: 1910000876). Yaklaşık 4-5 aydır aboneyim ve bu süre boyunca sürekli bağlantı kopmaları ve internet kesintileri yaşadım. Defalarca arıza kaydı açıldı, ancak çoğu zaman tarafımıza bilgi verilmeden uzaktan müdahale edilip sorun çözüldü denildi. Fakat sorunlar hiçbir zaman tam anlamıyla giderilmedi.
Son olarak, yaklaşık 7 gündür tamamen internetsizim. Arıza kaydı oluşturuldu, fakat bu süreçte ne arayan oldu ne de sorunumla ilgili bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece arıza kaydı ve şikayet oluşturuluyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu kadar ilgisiz bir hizmet anlayışı kabul edilemez.
Arızanın acilen giderilmesini, yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesi yapılmasını ve eğer sorun kısa sürede çözülmezse taahhütsüz olarak aboneliğimin iptalini talep ediyorum.
27 Ağustos’tan bu yana Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü, internete girememe ve sürekli bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Her gün bu problemlerle karşılaşıyorum ve evden çalıştığım için işlerim aksıyor. İstanbul Beylikdüzü’nde yaşıyorum, bu kadar uzun süren bir arızanın ...
Kablo Net’ten 100 Mbps + TV paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır Çamlık Mahallesi’indeki adresimde neredeyse her gün bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun ortaya çıktığından beri modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek ve müşteri hizmetlerini aramak dahil olmak üzere tüm adımları d...
Kablo Net 100 Mbps internet paketimle ilgili yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. 5 dakikada bir internet bağlantım kesiliyor ...
Kablo Net 100 Mbps internet paketini Konya/Karatay adresimde kullanmaya yeni başladım. Son 2 gündür gün içinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunu çözmek için önce bayiye gidip durumu bildirdim, ardından müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. İnternet gelince arıza kaydını ipta...
Yorumlar