Şikayet Edeceğim Sizi Kablo Net Acil Dönüş Bekliyorum Sizden
TÜRKSAT Kablo Net şu an evimde internetimi kullanamıyorum arıza ve çalışma yaptığınızı beyan ediyorsunuz fakat müşteri hizmetleriniz bile genel bir arıza yanıtı diye otomatik kapatıyor mt görüşme sağlayamıyoruz? Telefonlarınız otomatik kapanıyor neden? Hizmet vermiyorsunuz? Hizmet veremiyorsunuz fakat faturaya yansıtıyorsunuz? Acil olarak cevap bekliyorum sizden?
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
48 saattir sorun giderilemedi mi evde kamera sistemim var ve ben sizin sorununuz yüzünden mağdur oluyorum sorun ne zaman çözülecek?
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.






