Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şikayet Edeceğim Sizi Kablo Net Acil Dönüş Bekliyorum Sizden

22 Mayıs 2024 21:37229

TÜRKSAT Kablo Net şu an evimde internetimi kullanamıyorum arıza ve çalışma yaptığınızı beyan ediyorsunuz fakat müşteri hizmetleriniz bile genel bir arıza yanıtı diye otomatik kapatıyor mt görüşme sağlayamıyoruz? Telefonlarınız otomatik kapanıyor neden? Hizmet vermiyorsunuz? Hizmet veremiyorsunuz fakat faturaya yansıtıyorsunuz? Acil olarak cevap bekliyorum sizden?

23 Mayıs 2024 09:03 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

23 Mayıs 2024 09:25

Sayın Abonemiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

Pınar
23 Mayıs 2024 18:46

48 saattir sorun giderilemedi mi evde kamera sistemim var ve ben sizin sorununuz yüzünden mağdur oluyorum sorun ne zaman çözülecek?

24 Mayıs 2024 12:18

Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Ve Televizyon Yayınındaki Sürekli Kesintiler

20 Eylül 2023 19:02636

TÜRKSAT Kablo Net internet ve televizyon yayını son 5 günde 4 kere 12 saatten az olmamak kaydıyla kesintiye uğradı. Arız...

4
Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net Firmasından İnternet Hattı Arızası

30 Kasım 2023 16:30713

"Teşekkürler"

1 Yorum

Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

13 Kasım 2024 09:581.414

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısı olarak sürekli mağdur ediliyorum. İnternet bağlantım sürekli kesiliyor ve 1.5 saat önce aç...

2 Destek
1

TÜRKSAT Kablo Net Kopması. Her Arıza Kaydı +100 TL Faturaya Yansıyor.

22 Mart 2024 11:22749

TÜRKSAT Kablo Net hizmeti alıyorum. İnternet gün içerisinde defalarca kopuyor yaptığınız iş yarım kalıyor. 1 Aydan fazla...

TÜRKSAT Kablo Net Kopması. Her Arıza Kaydı +100 TL Faturaya Yansıyor.
1 Destek

TÜRKSAT İnternet Ve TV Sorunu

2 Temmuz 2024 21:15336

TÜRKSAT Kablo Net her hafta arıza bildiriyorum internet sürekli kesiliyor ve TV yi kullanamıyoruz. Sürekli arıza veriyor...

TÜRKSAT İnternet Ve TV Sorunu

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri