Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Cansu sonucu yetersiz buldu

Nakil Sonrası 25 Gün İnternetsiz Kaldım Ve Tam Fatura Çıkarıldı

Nakil Sonrası 25 Gün İnternetsiz Kaldım Ve Tam Fatura Çıkarıldı
29 Temmuz 18:15
374

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Nakil işlemi yapılacaktı, kendilerinden kaynaklı olarak internetimiz 25 gün gecikmeli bağlandı. Bu süreçte hiç internet kullanamadığımız halde bir de tam fatura çıkarıldı. Faturayı ödemek istemediğimi söyledim, ancak kabul edilmedi. Eski adresinizde internetinizin aktif olduğu gün kadar fatura çıkarılacağı mesajı gönderilmiş olmasına rağmen tam fatura çıkarıldı. Defalarca aradım, mesaj bıraktım fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi. İlgisizlik yaşadım ve haklıyken suçlu çıkarıldım. TÜRKSAT Kablo Net ile yaşadığım bu süreçten dolayı memnun kalmadım.

Gelişme
Gelişme

05 Ağustos 21:14

Bir önceki şikayetimden sonra bana ödenecek olan 362 TL lik tutar, taahhüt boyunca ikinci nakil ücreti adı altında (sanki düzgün bir nakil süreci yürütülmüş gibi) 367 TL lik bir borç çıkarılarak bana ödenmedi. Yani nakil ücretine sayıldı bana ödenecek tutar. Vallahi helal olsun şirket politikanız mükemmel!. Bıktım artık uğraşmaktan😡😡😡😡😡😡

30 Temmuz 10:10 (Şikayetten 15 saat sonra)
30 Temmuz 14:57
Cansu
30 Temmuz 15:14

Şikayetim çözüldü ancak daha öncesinde çok uğraştırdılar. Bu sorun çok daha önce, sinirlerimi bu kadar bozmadan da halledilebilirdi. Kırk dereden su getirmeye gerek yoktu...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ensar sonuçtan hiç memnun değil

10 Ekim 2024 09:18
536
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

24 Nisan 12:25
492
"Fatura iptal edildi teşekkür ederim."
4
Fulin sonuçtan memnun
Çözüldü

21 Nisan 11:38
413
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

11 Ocak 14:37
356
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

28 Aralık 2024 16:24
218
TÜRKSAT Kablo Net Nakil Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri