to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net İnternet taahhüdümü sonlandırdım. Hizmet aldığım süreçte kullanmamı zorunlu tuttukları ve her ay kirasını ödediğim modemde geri göndermek için kargo ücreti talepleri oldu. Hem kendileri zorunlu tutup hem de geri gönderiminde tüketiciye kargo ücretini ödetmek çok kötü bir hizmet olduğunu düşünüyorum. Acilen şirketin hizmet politikasını güncellemesini ve diğer firmalarda da olduğu gibi kendilerine ait olan ve müşteriye tercih hakkı vermedikleri modemlerin iadesinde de kendilerinin kargo ücretini karşılamalarını talep ediyorum. Abonelik sözleşmesinde de kargo ücretini kullanıcı öder gibi bir ifade yer almamakla beraber kendi internet sitelerinde herhangi bir ücret ödemeden gönderilebileceği bilgisi mevcuttur. Sonradan çıkan kargo ücretinin şirket tarafından karşılanmasını istiyorum.
Kablo Net kendi hatasına rağmen modemin kargo ücretini bize ödetiyor. Gaziantep'te yaşarken Kablo Net kullanıyordum. Muğla'ya taşındığım için hizmeti nakil ettirmek istediğimde altyapı olmadığını, önce taşınıp ikameti aldırıp sonra ikametgah belgesi ile hizmet iptali işlemlerimi yapabileceğimi söyle...
Kablo Net Modem İade Ücreti Kargo Şirketine İade Ettim modemi gönderememişler kargo ile Kablo Net'in arasındaki bir şey bana neden 700 TL fatura kesilmiş Üstelik Deprem Bölgesi Yazık resmen Kargo Çalışanı da resmen sakatın tekiydi bunu müşteriye ödetmek zavallıca.
Kablo Net internetimi sürekli kesintiler olması üzerine kaç kez bununla ilgili müşter hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir düzeltme sağlanmadı. Bunun üzerine farklı internet sağlayıcısına geçip Kablo Net'i kullanmadım. 6-7 ay kullanmadığım internetin faturalarını tarihinde ödedim. Son...
Kablo Net aboneliğimi iptal ettim cihazların iadesi için yakınımdaki müdürlüğe kargo ile göndermem gerektiği ve kargo ücretini de benim ödemem gerektiğini ilettiler. Gidip elden teslim etmemi kabul etmiyorlar. Bu nasıl mantıktır? Kargo ile cihaz teslim alabilen müdürlük neden elden teslim almıyor. İ...
Kablo Net modemlerini iade süresi içinde eksiksiz ve zamanında teslim etmeme rağmen, son faturama 1.250 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldığını üzüler...
Yorumlar