8 Gündür Beklenen İnternet Kurulumu Yapılmıyor, Mağdurum!

8 gün önce Kablo Net 50 Mbps internet paketi kurulumu için başvuru yaptım. Erzurum Palandöken Yunusemre Mahallesi’indeki adresime kurulumun yapılmasın...

29 Ağustos tarihinde Erzurum Aziziye Saltuklu Mahallesi’indeki adresim için Kablo Net ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar kurulum için tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Bugün ise “ulaşılamadı” şeklinde bir mesaj aldım fakat bana herhangi bir arama yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda aciliyet bildirildiği söylendi ancak halen bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kurulum için herhangi bir başvuru veya müşteri numarası da tarafıma iletilmedi.
İnternet kurulumunun gün içerisinde en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

8 gün önce Kablo Net 50 Mbps internet paketi kurulumu için başvuru yaptım. Erzurum Palandöken Yunusemre Mahallesi’indeki adresime kurulumun yapılmasın...


Kablo Net ev interneti başvurusunda bulundum fakat seçtiğim randevu gününde ne arayan oldu ne gelen. Ve hala kurulum sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim aciliyet durumunu ilettim diyorlar ama kurulum için bir adım hala atılmadı. Biraz daha ilgili davranılmasını isterim.

Kablo.net ev interneti başvurum için 10 gündür kurulum yapılmasını bekliyorum. Başvuru numaram 6030954, adresim Gümüşhane/merkez. Başvuru sırasında taahhüt verdim fakat henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Bu süreçte 4 gündür sürekli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum ve her defasında işlemin hızl...
Yorumlar