Kurulumdan Sonra Abonelik İptali Ve Destek Eksikliği Mağduriyeti

23.05.2025 tarihinde Kablo Net başvurusu yaptık. E devletten sözleşmemizi onayladık yönlendirilen her aşamayı yaptık. 30.05.2025 tarihinde kuruluma ge...

E devlet üzerinden 30,06,2025 tarihinde Kablo Net e üye oldum. Müşteri hizmetlerinden aranarak bir hafta içinde kurulum yapılacağı bilgi verildi, ancak bu tarihe kadar kurulum yapılmadı. Kurulum yapılmadığı için abonelik iptali talep ettim ısrarla iptal işlemi yapamayacaklarını belirterek bizi oyalıyorlar. Bu mağduriyetimizin acil olarak giderilmesini rica ederim. Abonelik iptal edilmediği için diğer operatörlere üyelik başvurusu yapamıyorum

23.05.2025 tarihinde Kablo Net başvurusu yaptık. E devletten sözleşmemizi onayladık yönlendirilen her aşamayı yaptık. 30.05.2025 tarihinde kuruluma ge...

22/07/2025 tarihinde Kablo Net aboneliği yaptım, ancak bağlantı için bugüne randevu vermelerine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen çözüm üretemediler. Sadece kurulumu yapacak ekip sizi arayacak diyerek konuyu geçiştiriyorlar. Daha kullanmaya başlamadan pişma...

27 Mayıs tarihinde Kablo Net aboneliği başvurusunda bulundum. Ancak bugün 18 Haziran olmasına rağmen kurulum ekibi hâlâ adresime gelmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca şikayet kaydı oluşturuldu ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aboneliğimi iptal etmek iste...


Kablo Net ev interneti kurulumum ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. 01.09.2024 tarihinde başvurumu yapmış olmama rağmen halen kurulum için aranmadım, günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum, sizi arayacaklardır deniyor ama aranmıyorum, dün sabah şikayet kaydı oluşturduğum halde yine herhangi bir dö...
Yorumlar