to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart gece 00:00'dan sonra, yani artık 28 Mart olduğu an internetimiz kesildi, daha doğrusu internet bağlı gözüküyor. Modemin ışıkları sabit fakat hiçbir site yüklenmiyor, internette hiçbir şekilde hiçbir şey yapamıyoruz. Arıza kaydı bıraktım, bölgesel sorun dediler. Ekip yönlendirdik dediler. 28 Mart gününün öğlen saatlerine kadar bekledik, sorun hâlâ çözülmemişti ama çözülmüş gibi dönüş yaptılar. Bugün tekrar arayıp arıza kaydı bıraktım, telefondaki beyefendi modemi güncellediğini söyledi. Modem değerlerimin normal olduğunu söyledi. Telefon görüşmemiz sonrasında internet düzelmişti gerçekten fakat şimdi yine hiçbir site yüklenmiyor, hiçbir sosyal medya uygulamasına giremiyoruz. Ne kablolu ne kablosuz internet bağlı da gözükse internetimiz yok. Derhal çözüm talep ediyorum. Ben internet üzerinden para kazanıyorum, bana verdiğiniz zarar telafi edilemez!
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Satın alırken en üst paketten aldık, TV ve internetimiz sınırsız gayet hiçbir sıkıntı olmadan çalışıyordu. Hatta çevremdeki herkese de aldırdım diyebilirim. Fakat paket yenilemesi geleceği zaman bu yıl, paketimizin düşük olduğunu sınırlı bir internet kullandığımızı dile getirdiler. Bu nedenle hayatı...
28.03.2025 cuma 23.50 civarında internet bağlantısı gitti. Bir süre bekledim, gelmeyince modemi kapatıp açtım, yine olmayınca fişi çekip 30 Sn. Kadar bekleyip tekrar denedim fakat olmadı. Arıza kaydı açtım, sabah ekip gelecek denildi. Öğlen civarında gelen arkadaş kontrolde, binada sinyal yok dedi. ...
Perşembe günü sabaha karşı internetin gittiğini fark ettim. Saat 07:14'te ilk aramayı yaptığımda derdimi anlatıyordum ki telefon kapanıyor. Saat 07:17'de ikinci aramayı yaptığımda yine derdimi anlatırken telefon kapanıyor. Saat 07:19'da üçüncü aramada da telefon kapanıyor, şaşırmadım! 07:25'te 'Bağl...
Kablo Net internetim aldığımdan beri sorunlu. Bir elektrik kesintisinde veya modemi açıp kapattığımda internetim gidiyor. Defalarca aradım. Sonuç alamadım. Bazı zamanlar aramadım kendi hattımdan bağlandım, çünkü zaten sonuç yok. Ama sunucu geçmişinden ha bire internetimin kesildiğini görürsünüz. Bu ...
Yorumlar