Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Boğaçtagu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net’ten Sürekli Kopan İnternet Ve Çözümsüz Mağduriyet

Kablo Net’ten Sürekli Kopan İnternet Ve Çözümsüz Mağduriyet
profile
Boğaçtagu
21 Aralık 2025 14:20
312
Boğaçtagu'nun Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için ve hemen çözüme ulaşıldığı için teşekkür ederim”

20.12.2025 tarihinde ev internetimde sorun yaşadım. Modemi kapatıp açtıktan sonra internetim tamamen gitti ve o günden bu yana bağlantı sorunum hiç düzelmedi. Modemdeki kullanıcı adı ve şifre bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli kopma ve bağlanmama sorunu yaşıyorum.

Bu süreçte defalarca Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüştüm. Türk Telekom’dan teknik ekip adresime geldi ve altyapıda herhangi bir sorun olmadığını, Kablo Net tarafından tarafıma verilen IP adresinin sürekli koptuğunu, sorunun Kablo Net tarafından çözülmesi gerektiğini ifade ettiler. Buna rağmen Kablo Net tarafından sorunum hâlâ giderilmedi.

Ayrıca Teknofix firmasının geleceği söylenmesine rağmen şu ana kadar kimse gelmedi ve herhangi bir teknik destek de alamadım. Günlerdir internetsiz kalmış durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum.

Hizmet numaram 1032802690’dır. İnternet hizmetimin acilen kalıcı olarak düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Modem DSL ışığı sürekli yanıyor fakat İnternet ışığı sürekli gidip geliyor.

21 Aralık 2025 16:47 (Şikayetten 2 saat sonra)
21 Aralık 2025 16:47

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

23 Aralık 2025 11:38
Boğaçtagu
Boğaçtagu
23 Aralık 2025 11:40

İlgilendiğiniz için ve hemen çözüme ulaşıldığı için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2024 12:23
488
İnternet Bağlantısı Sorunu Ve İletişim Eksikliği
2
Cansu sonuçtan memnun değil

Kablo Net'te Sürekli Kopma Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
11 Temmuz 2025 13:37
713
Kablo Net'te Sürekli Kopma Ve Yetersiz Teknik Destek
Kablo Net'te Sürekli Kopma Ve Yetersiz Teknik Destek
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum: İlgisizlik Ve Mağduriyet

profile
21 Kasım 2025 11:00
687

Kablo Net Ev İnternetinde Uzun Süreli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
07 Aralık 2025 10:45
560
kablo-net-ev-internetinde-uzun-sureli-baglanti-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri