Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net’ten Sürekli Kopan İnternet Ve Çözümsüz Mağduriyet

Kablo Net’ten Sürekli Kopan İnternet Ve Çözümsüz Mağduriyet
Boğaçtagu
21 Aralık 14:20
-

20.12.2025 tarihinde ev internetimde sorun yaşadım. Modemi kapatıp açtıktan sonra internetim tamamen gitti ve o günden bu yana bağlantı sorunum hiç düzelmedi. Modemdeki kullanıcı adı ve şifre bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli kopma ve bağlanmama sorunu yaşıyorum.

Bu süreçte defalarca Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüştüm. Türk Telekom’dan teknik ekip adresime geldi ve altyapıda herhangi bir sorun olmadığını, Kablo Net tarafından tarafıma verilen IP adresinin sürekli koptuğunu, sorunun Kablo Net tarafından çözülmesi gerektiğini ifade ettiler. Buna rağmen Kablo Net tarafından sorunum hâlâ giderilmedi.

Ayrıca Teknofix firmasının geleceği söylenmesine rağmen şu ana kadar kimse gelmedi ve herhangi bir teknik destek de alamadım. Günlerdir internetsiz kalmış durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum.

Hizmet numaram 1032802690’dır. İnternet hizmetimin acilen kalıcı olarak düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Modem DSL ışığı sürekli yanıyor fakat İnternet ışığı sürekli gidip geliyor.

21 Aralık 16:47 (Şikayetten 2 saat sonra)
21 Aralık 16:47

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

06 Kasım 2024 12:23
488
İnternet Bağlantısı Sorunu Ve İletişim Eksikliği
2
Cansu sonuçtan memnun değil

Kablo Net'te Sürekli Kopma Ve Yetersiz Teknik Destek

11 Temmuz 13:37
638
Kablo Net'te Sürekli Kopma Ve Yetersiz Teknik Destek
Kablo Net'te Sürekli Kopma Ve Yetersiz Teknik Destek
Kablo Net'te Sürekli Kopma Ve Yetersiz Teknik Destek
Kablo Net'te Sürekli Kopma Ve Yetersiz Teknik Destek
+4

Kablo Net Ev İnternetinde Uzun Süreli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

07 Aralık 10:45
461
kablo-net-ev-internetinde-uzun-sureli-baglanti-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri