to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net’ten 50 Mbps hızında internet paketi satın aldım ve sözleşme yaptığım günden beri ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Ancak 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Tekirdağ/Çorlu adresinde yaşıyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli olarak T.C. kimlik numaram ve telefon numaram isteniyor, fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor veya geri dönüş yapılmıyor. Arıza kaydım 1209994637 numarasıyla mevcut.
Sözleşmeli olarak aldığım bu hizmette, vaat edilen 50 Mbps hız yerine nadiren 9-13 Mbps aralığında internet alabiliyorum, çoğu zaman ise tamamen kesiliyor. Hizmet kalitesi çok düşük ve bugüne kadar herhangi bir fatura indirimi veya telafi önerilmedi. Ayrıca benden herhangi bir ekran görüntüsü ya da ek belge de talep edilmedi.
Kablo Net’ten beklentim, internet hizmetimin bir an önce düzeltilmesi ya da sözleşmemin iptal edilip ücret iadesinin sağlanmasıdır. Sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Kablo Net 50 Mbps internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve çözülmeyen arızalar yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen teknik ekip hiç gelmedi ve sorunuma hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Her defasında yalandan beyan ile arızalar kapatıldı. Bu konu hakkında şikayetçi...
Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce abone oldum ve müşteri numaram 1042427277’dir. Aboneliğimin başından bu yana hiçbir zaman 40-50 Mbps hız alamadım; sürekli olarak 10 Mbps civarında hız alıyorum. Modemi yeniden başlatmak gibi tüm temel adımları denedim. Sorunu d...
Kablo Net 50 Mbps internet paketimle ilgili olarak 14 Ekim akşamından bu yana İstanbul Kadıköy’de internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu ve birkaç saat içinde düzeleceği söyleniyor, ancak bugün ikinci gün ve hâlâ hiçbir gelişme yok. Daha önce de benzer kesint...
Yorumlar