Kablo Net'te Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlar

Evime Kablo Net internet bağlattım, 3 gündür kullanıyorum fakat sürekli internet ya kopuyor ya da tamamen bağlantı gidiyor. Teknik destek aldım, telefondan çözemediler. Evet, teknik destek için geldiler; önce teknikerin cihazı da internete bağlanmadı. Tekrar deneyeceğim, olmazsa modeminizi değiştireceğim dedi. Tekrar denediğinde bağlandı, tekniker gitti. Sonra ertesi gün, bilgisayarımdan, modemin olduğu odada yine internete bağlanamadım. Tamamen gitti internet. Aradığım zaman yine telefondan tekniker çözemedi sorunu, arıza kaydı oluşturdu. Arıza kaydı oluşturan kişi de bana sürekli, 'Yani sizin sinyal dağıtıcı almanız lazım, bizim cihazlarımız bu şekilde,' dedi. Yani sadece modemle kullanamazsınız dedi. Ama beni buna abone yaparken böyle bir şey söylemediler. Ben senelerdir Türk Telekom'un internetini kullanıyorum, modemin olduğu odadan da diğer odalardan da herhangi bir problem yaşamıyordum ama Kablo Net'te böyle bir şey yaşıyorum. İptal etmek istedim fakat bana 900 küsur lira cayma bedeli yansıtılacağını söylediler, fatura haricinde ve sorunumu çözemediler. Ben 5G'den değil de 2.4'ten bağlanabiliyorum internete, bu da sürekli kopuyor. Memnun değilim, sorunumu gidermiyorlar.