Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net'te 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
05 Eylül 2025 10:45
903

Kablo Net normal internet hizmetimde 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Antalya Kepez’deki adresimde internetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hizmet alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece arıza kaydı oluşturduklarını ve beklemem gerektiğini söylediler. Ancak hem çözüm süreci çok yavaş ilerliyor hem de müşteri hizmetleri oldukça alakasız ve kaba bir şekilde davrandı. Ayrıca müşteri hizmetleri hiçbir zaman anket bağlantısı vermiyor ve hizmetlerini değerlendirmemizi istemiyorlar.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, arızanın hızlıca tamir edilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 1077337672.

kablo-nette-3-gundur-suren-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg
05 Eylül 2025 13:11 (Şikayetten 2 saat sonra)
05 Eylül 2025 13:11

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Sinan
Sinan
05 Eylül 2025 15:29

Müşteri hizmetleri ben ankete bağlanmak istiyorum dememe rağmen anket sorunlu siz kapatın telefonu diyor lütfen araştırın teşekkür ederim kolay gelsin

08 Eylül 2025 11:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özgür
06 Ağustos 2025 16:16
868
"Şikayetim üzerine kısa sürede dönüş yapılarak problemim çözüldü. Göstermiş oldukları ilgi ve destek için teşekkür ederim."
5
Devrim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 12:43
532
"Hızlı bir şekilde müdahale edildi. Teşekkür ederim"
kablo-nette-surekli-dusuk-hiz-sorunu-ve-kalici-cozum-eksikligi-5.jpg
kablo-nette-surekli-dusuk-hiz-sorunu-ve-kalici-cozum-eksikligi-4.jpg
kablo-nette-surekli-dusuk-hiz-sorunu-ve-kalici-cozum-eksikligi-3.jpg
kablo-nette-surekli-dusuk-hiz-sorunu-ve-kalici-cozum-eksikligi-2.jpg
kablo-nette-surekli-dusuk-hiz-sorunu-ve-kalici-cozum-eksikligi-1.jpg
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ramazan
05 Eylül 2025 16:30
696
"Son arayan personel işlemi yapıp gerekli bilgilendirmayi doğru yaptığı için teşekkürler ederim"
Üç Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor, Bilgi Verilmiyor
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternetimde Bir Haftadır Süren Yüksek Ping Ve Donma Sorunları Çözülmüyor

profile
24 Ekim 2025 16:31
474
Kablo Net İnternetimde Bir Haftadır Süren Yüksek Ping Ve Donma Sorunları Çözülmüyor
kablo-net-internetimde-bir-haftadir-suren-yuksek-ping-ve-donma-sorunlari-cozulmuyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri